2025年大学工会学专业题库—— 工会组织在企业管理中的咨询作用.docxVIP

2025年大学工会学专业题库——工会组织在企业管理中的咨询作用

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.工会咨询区别于其他类型咨询的重要特征之一是（）。

A.其目标在于维护职工权益

B.其主体是工会组织

C.其对象是企业管理

D.其方法是调查研究

2.在工会咨询的各种类型中，侧重于协助企业建立和谐劳动关系的是（）。

A.劳动合同咨询

B.员工关系咨询

C.劳动争议调解咨询

D.企业文化建设咨询

3.工会咨询的首要步骤通常是（）。

A.提出解决方案

B.进行问题分析

C.与企业高层沟通

D.收集相关数据

4.工会咨询在企业管理中发挥积极作用的重要保障是（）。

A.政府的强制性规定

B.企业的高度认可

C.工会自身的专业能力

D.员工的广泛支持

5.工会咨询与其他管理咨询（如管理咨询、人力资源咨询）最根本的区别在于（）。

A.咨询费用的高低

B.咨询方法的不同

C.咨询目标的侧重点

D.咨询人员的素质

6.工会咨询在企业民主管理中的作用主要体现在（）。

A.代表职工与企业进行谈判

B.参与企业重大决策的讨论

C.监督企业执行法律法规的情况

D.调解企业内部的矛盾纠纷

7.工会咨询在解决企业劳动争议时，通常扮演的角色是（）。

A.勘定事实的仲裁者

B.中立公正的调解者

C.职工利益的代言人

D.企业管理的监督者

8.通过工会咨询促进企业文化建设，其主要目的是（）。

A.提升企业的经济效益

B.增强企业的社会影响力

C.营造和谐的企业内部环境

D.培养企业的创新精神

9.工会咨询面临的主要挑战之一是（）。

A.缺乏专业的咨询人员

B.企业的不配合

C.职工的不理解

D.以上都是

10.工会咨询未来发展趋势之一是（）。

A.信息化、智能化

B.政府主导化

C.企业化运作

D.失去独立性

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述工会咨询在企业管理中的主要作用。

2.论述工会咨询如何促进企业劳动关系和谐。

3.说明工会咨询在提升企业管理水平方面的具体体现。

4.分析工会咨询面临的困境及其原因。

5.探讨如何加强工会咨询的专业化建设。

三、论述题（10分）

论述工会咨询在现代企业管理中的地位和作用。

四、案例分析题（25分）

某大型制造企业近年来劳动争议案件数量呈上升趋势，员工对薪酬福利、工作环境等方面的问题反映较多。企业工会意识到问题的严重性，决定引入工会咨询机制，协助企业解决劳动关系问题。请分析工会咨询在该案例中可以发挥哪些作用？如何发挥这些作用？并探讨工会咨询在该案例中可能遇到的挑战以及应对策略。

试卷答案

一、选择题

1.B

解析：工会咨询的主体是工会组织，这是其区别于其他类型咨询的重要特征。

2.B

解析：员工关系咨询主要关注企业内部的人际关系和沟通，旨在构建和谐的员工关系，这与工会咨询维护职工权益的目标相契合。

3.B

解析：工会咨询的首要步骤是进行问题分析，只有明确了问题所在，才能有针对性地提出解决方案。

4.C

解析：工会咨询的效果很大程度上取决于工会自身的专业能力，包括对相关法律法规的了解、对企业管理知识的掌握以及咨询技巧的运用等。

5.C

解析：工会咨询与其他管理咨询的根本区别在于咨询目标的侧重点不同，工会咨询更侧重于维护职工权益和促进企业民主管理。

6.B

解析：工会咨询通过参与企业重大决策的讨论，可以反映职工的意见和诉求，从而促进企业民主管理。

7.B

解析：工会咨询在解决企业劳动争议时，通常扮演中立公正的调解者角色，协助双方达成和解。

8.C

解析：通过工会咨询促进企业文化建设，主要目的是营造和谐的企业内部环境，增强职工的归属感和认同感。

9.D

解析：工会咨询面临的主要挑战包括缺乏专业的咨询人员、企业的不配合以及职工的不理解等多种因素。

10.A

解析：随着科技的发展，工会咨询未来发展趋势之一是信息化、智能化，利用现代技术手段提升咨询效率和质量。

二、简答题

1.工会咨询在企业管理中的主要作用包括：协助企业建立和谐的劳动关系；参与企业民主管理；促进企业文化建设；提升企业管理水平；维护职工合法权益等。

解析：此题考察对工会咨询主要作用的掌握。工会咨询通过其专业性和独立性，