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2025年养老机构老年人生活细节关爱合同协议

甲方（养老机构）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

地址：__________________________________

联系电话：______________________________

乙方（长者/监护人）：____________________

姓名/名称：____________________________

身份证号/统一社会信用代码：____________

地址：__________________________________

联系电话：______________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经甲乙双方协商一致，就甲方向乙方提供养老服务事宜，达成如下协议：

第一条服务期限

本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。如需延长服务期限，双方应于服务期限届满前三十日协商续签。

第二条服务内容与标准（含生活细节关爱）

甲方为乙方提供以下养老服务，并承诺达到约定标准，特别注重生活细节关爱：

1.生活起居照料：

1.1个人卫生：甲方每日为乙方提供口腔清洁协助，每周至少一次身体清洁（包括洗漱、擦浴或洗浴，具体根据乙方身体状况和需求确定），每月至少一次头发护理。对于行动不便或失能的乙方，甲方提供必要的搀扶、移动和清洁照护，确保过程安全、尊重。

1.2饮食照护：甲方为乙方提供每日三餐（早餐、午餐、晚餐）和两次加餐。餐食需确保新鲜、营养均衡、口味适宜。如乙方有特殊饮食习惯（如糖尿病、低盐、素食等）或疾病需要（如咀嚼困难），甲方应根据乙方或其监护人提供的医嘱或说明，调整餐食种类或制备方式，并提供相应的喂食照护服务（如需）。

1.3睡眠保障：甲方协助乙方按时就寝和起床，保持宿舍或房间环境安静、整洁、光线适宜，对于夜间需要如厕的乙方，提供及时、安全的协助。

1.4衣物管理：甲方负责乙方衣物的日常清洁、消毒、晾晒、折叠和整齐存放。根据季节变化或乙方需求，及时协助更换衣物。

2.健康管理与医疗协助：

2.1日常健康观察：甲方工作人员每日观察乙方精神状态、食欲、睡眠等日常情况，并按规定记录。每周进行一次基础生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压）测量并记录。

2.2用药管理：如乙方需甲方协助管理药物，甲方负责按时提醒乙方服药，或根据医嘱和乙方授权进行喂药（药物由乙方或其监护人提供并负责），并详细记录用药情况。甲方不负责购买处方药。

2.3就医陪同：如乙方需外出就医，甲方在条件允许且乙方或其监护人提出请求时，可提供一名工作人员陪同，并协助办理相关手续。

2.4紧急处理：如发生乙方摔倒、突发疾病等紧急情况，甲方工作人员应立即采取必要的初步救助措施，并立即通知乙方监护人及/或相关医疗机构，同时做好现场情况记录。

3.安全保障：

3.1环境安全：甲方保障活动区域地面防滑、通道畅通、无障碍设施完善、消防设施合格有效，并定期进行检查和维护。

3.2个人安全：甲方采取有效措施预防乙方走失，对能够自行外出的乙方进行安全教育，并建立身份识别机制。密切关注乙方活动情况，防止意外伤害发生。

3.3隐私保护：甲方及其工作人员不得随意翻阅乙方私人物品、泄露乙方个人隐私及健康信息，在提供健康检查、拍照等服务前需征得乙方或其监护人同意。

4.精神慰藉与心理关怀：

4.1沟通交流：甲方工作人员每日与乙方进行基本问候和交流，了解其近况和需求。定期（如每周）与乙方监护人沟通乙方生活、健康状况。

4.2心理疏导：对于情绪不佳或有心理困扰的乙方，甲方工作人员应给予关注和耐心倾听，必要时提供安慰和支持，并视情况与乙方监护人沟通或建议寻求专业心理帮助。

4.3文娱活动：甲方根据自身条件，定期组织适合乙方年龄和身体状况的文娱活动，如棋牌、书画、音乐、户外散步等，鼓励乙方参与。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：本协议项下服务费用按以下标准收取：

（1）床位费：每月人民币______元；

（2）餐饮费：按______标准（或具体金额）收取；

（3）护理费：根据乙方护理等级（如自理、半自理、完全不能自理）按______标准收取；

（4）其他费用：如产生（如特殊药品费、个人物品维修费等），经乙方或其监护人同意后收取。

3.2费用调整：服务费用标准可能