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建设银行贵阳市2025秋招笔试创新题型专练及答案

一、逻辑推理题（共3题，每题5分，共15分）

题目1：

某银行贵阳分行近期推出一项“绿色信贷”业务，旨在支持环保型企业。分行规定，申请“绿色信贷”的企业必须满足以下条件：

1.企业年营收超过5000万元；

2.企业环保评级为A或B级；

3.企业近三年无重大环境违法记录。

现有三家企业申请该业务：

-企业A：年营收6000万元，环保评级为A级，近三年无环境违法记录；

-企业B：年营收4500万元，环保评级为B级，近三年无环境违法记录；

-企业C：年营收8000万元，环保评级为C级，近三年无环境违法记录。

请问：哪家企业符合“绿色信贷”申请条件？

题目2：

某银行贵阳分行内部推行一项绩效考核制度，规定员工年度奖金的发放与以下因素挂钩：

1.若员工完成年度业绩目标，则奖金系数为1；

2.若员工超额完成年度业绩目标，则奖金系数为1.2；

3.若员工因特殊原因（如家庭重大变故）导致业绩未达标，可申请酌情处理。

现有三名员工情况如下：

-员工X：完成年度业绩目标，且无特殊原因；

-员工Y：超额完成年度业绩目标，且无特殊原因；

-员工Z：未完成年度业绩目标，但申请了特殊原因豁免。

请问：谁将获得最高比例的奖金？

题目3：

某银行贵阳分行开展一项客户满意度调查，发现以下规律：

1.若客户对服务满意，则满意度评分≥80分；

2.若客户对服务不满意，则满意度评分＜70分；

3.若客户对产品满意，则满意度评分≥75分；

4.若客户对产品不满意，则满意度评分＜65分。

现有一客户反馈：对服务满意但对产品不满意。请问：该客户的满意度评分范围是多少？

二、数据分析题（共2题，每题10分，共20分）

题目4：

建设银行贵阳市分行2024年绿色信贷业务数据如下表所示（单位：万元）：

|区域|企业数量|绿色信贷发放金额|普通信贷发放金额|

||-|||

|南明区|50|3000|5000|

|云岩区|30|2000|4000|

|白云区|20|1500|3000|

|观山湖区|40|2500|4500|

请问：

1.哪个区域的绿色信贷业务占比最高？

2.贵阳市2024年绿色信贷总发放金额占信贷总发放金额的比例是多少？

题目5：

某银行贵阳分行2024年客户投诉数据如下表所示（单位：起）：

|投诉类型|2023年|2024年|

||--|--|

|服务态度|30|25|

|业务流程|45|50|

|产品问题|20|15|

|系统故障|10|8|

请问：

1.哪种投诉类型的增长幅度最大？

2.2024年业务流程投诉占比是多少？

三、情景应变题（共2题，每题12分，共24分）

题目6：

某客户在建设银行贵阳分行办理一笔大额转账业务，过程中突然反映其账户被冻结，怀疑是银行操作失误。作为柜员，你会如何处理？

题目7：

某企业客户咨询贵阳市建设银行的“科创贷”政策，但该企业不符合贷款条件。作为客户经理，你会如何向客户解释并推荐其他解决方案？

四、行业知识题（共2题，每题8分，共16分）

题目8：

近年来，中国银行业积极响应国家“双碳”目标，推出了一系列绿色金融产品。建设银行贵阳市分行在绿色金融领域有哪些创新举措？

题目9：

贵阳市作为国家生态文明试验区，银行业金融机构如何结合当地特色开展普惠金融业务？请举例说明。

五、综合应用题（共1题，20分）

题目10：

建设银行贵阳分行计划在2025年进一步拓展绿色信贷业务，同时提升客户满意度。请结合贵阳市经济特点（如大数据产业、新能源汽车产业等）和银行现有资源，提出一份业务发展建议书，涵盖业务方向、营销策略、风险控制等方面。

答案及解析

一、逻辑推理题

题目1：

答案：企业A符合条件。

解析：企业A年营收＞5000万元，环保评级为A级，且无环境违法记录，满足全部条件。企业B年营收未达标，企业C环保评级为C级，均不符合。

题目2：

答案：员工Y将获得最高比例的奖金。

解析：员工Y超额完成业绩，奖金系数为1.2，最高；员工X完成业绩，系数为1；员工Z未达标，需酌情处理，奖金比例不确定。

题目3：

答案：