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工商银行淄博市数据分析师笔试题及答案

试题部分

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.工商银行淄博市分行近年来数据分析主要应用的领域不包括以下哪项？

A.客户信用风险评估

B.支付宝交易数据分析

C.省会城市经济趋势预测

D.银行内部运营效率优化

2.淄博市作为工业城市，工商银行在分析中小企业贷款数据时，重点关注以下哪个指标？

A.客户年龄分布

B.企业固定资产净值

C.月均社交平台活跃度

D.个人信用卡使用频率

3.工商银行淄博市分行在客户流失预警模型中，常用的特征变量不包括以下哪项？

A.账户余额变动率

B.近半年交易笔数

C.客户居住小区的房价增长率

D.手机银行APP登录次数

4.淄博市农业特色产业发展迅速，工商银行在分析农村普惠金融数据时，以下哪个分析方法最不适用？

A.K-means聚类分析

B.农业产业链上下游关联分析

C.时间序列ARIMA模型预测

D.逻辑回归模型筛选优质农户

5.工商银行淄博市分行在构建客户画像时，以下哪项数据来源最不可靠？

A.银行内部交易数据

B.第三方征信机构数据

C.社交媒体公开信息

D.客户主动填写的问卷调查

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.工商银行淄博市分行在分析淄博市制造业企业贷款数据时，发现__________行业贷款逾期率较高，需重点加强风险监控。

（答案：装备制造）

2.淄博市居民消费结构变化明显，工商银行通过分析__________数据，发现家电消费占比逐年上升。

（答案：信用卡交易）

3.工商银行淄博市分行在构建客户流失预警模型时，发现__________是影响客户流失的关键因素。

（答案：电子银行活跃度）

4.淄博市县域经济发展不平衡，工商银行通过__________分析，识别出临淄区、周村区等经济活跃区域，加大信贷投放力度。

（答案：区域经济关联度）

5.工商银行淄博市分行在优化网点布局时，利用__________模型预测未来三年各区域人口流动趋势。

（答案：地理人口模型）

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述工商银行淄博市分行在分析淄博市小微企业贷款数据时，如何处理缺失值问题？

（要求：结合淄博市经济特点，说明缺失值处理方法及其合理性）

2.结合淄博市产业结构特点，分析工商银行如何通过数据分析支持农业特色产业发展。

（要求：需包含具体分析方法和业务场景）

3.工商银行淄博市分行在客户流失预警中，如何平衡模型的准确性和业务实用性？请举例说明。

（要求：需说明具体业务场景及解决方案）

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.工商银行淄博市分行某季度分析发现，淄博市制造业企业贷款逾期率较上季度上升2个百分点，达到8.5%。已知该季度制造业企业贷款总额为150亿元，其中逾期贷款金额为3.5亿元。请计算：

（1）上季度制造业企业贷款逾期率是多少？

（2）若下季度银行计划将逾期率控制在6%以内，需减少多少逾期贷款金额？

2.工商银行淄博市分行通过数据分析发现，淄博市某商圈信用卡消费具有明显的季节性特征。2023年第一季度至第四季度，该商圈信用卡交易额分别为8000万元、1.2亿元、9500万元、1.5亿元。请使用简单移动平均法预测2024年第一季度该商圈的信用卡交易额（取3期移动平均）。

五、论述题（1题，20分）

结合淄博市经济转型背景，论述工商银行如何利用数据分析支持新旧动能转换。

（要求：需包含具体业务场景、分析方法及预期效果）

答案及解析部分

一、选择题答案及解析

1.B

解析：支付宝交易数据属于第三方支付平台数据，与工商银行自身业务关联度较低，通常不会作为其数据分析的主要应用领域。

2.B

解析：淄博市为工业城市，中小企业贷款风险控制需重点关注企业固定资产等硬性指标，而其他选项（社交活跃度、信用卡使用频率）与贷款风险关联性较弱。

3.C

解析：客户居住小区房价增长率属于外部经济数据，虽然可能间接影响客户决策，但并非直接特征变量。其他选项均与客户行为或信用状况高度相关。

4.D

解析：逻辑回归适用于分类问题，而农村普惠金融分析需结合产业链关联、农户经营模式等复杂关系，逻辑回归不适用。

5.C

解析：社交媒体公开信息可能存在虚假性或隐私问题，不如银行内部数据、征信数据和问卷调查可靠。

二、填空题答案及解析

1.装备制造

解析：淄博市装备制造业占比高，但技术创新能力不足导致贷款逾期风险较高，是银行需重点监控的领域。

2.信用卡交易

解析：家电消费属于大额消费，信用卡交易数据能直接反映此类消费变化，而其他选项（如储蓄账户）无法体现该趋势。

3.电子银行活跃度

解析：淄博市年轻客户占比高，电子银行