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网络安全保障与责任承担协议

合同编号：_______

甲方（供方）：____________________

乙方（需求方）：____________________

第一章定义与解释

1.1定义

1.1.1“网络安全”指通过网络、系统、设备或服务保护信息免受未经授权的访问、披露、破坏、修改或损坏。

1.1.2“安全事件”指导致或可能导致信息泄露、损坏、未授权访问或服务中断的事件。

1.1.3“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的安全保障措施和责任承担。

1.1.4“协议”指本网络安全保障与责任承担协议。

第二章协议范围

2.1适用范围

2.1.1本协议适用于甲方为乙方提供的所有网络安全相关服务。

2.1.2本协议不适用于乙方自行管理的网络系统和信息资产。

第三章甲方责任

3.1安全措施

3.1.1甲方应采取适当的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、加密技术和访问控制。

3.1.2甲方应定期对安全措施进行审查和更新，保证其符合行业标准和最佳实践。

3.2安全事件响应

3.2.1在发觉安全事件时，甲方应立即采取措施减轻事件的影响，并通知乙方。

3.2.2甲方应在安全事件发生后24小时内向乙方提供详细的事件报告，包括事件的时间、地点、影响和甲方采取的应对措施。

3.3信息披露

3.3.1甲方应保证乙方有权访问其网络和系统中的必要信息，以便乙方进行日常运营和风险管理。

3.3.2甲方应遵守所有适用的法律法规，对乙方提供的信息保密。

第四章乙方责任

4.1使用规范

4.1.1乙方应合理使用甲方提供的服务，不得进行任何违法活动或违反网络安全规定的行为。

4.1.2乙方应保证其网络和系统符合甲方设定的安全标准。

4.2安全事件报告

4.2.1乙方应在发觉或怀疑存在安全事件时，立即通知甲方。

4.2.2乙方应协助甲方进行调查和处理安全事件。

第五章协议期限与终止

5.1协议期限

5.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。

5.1.2本协议在双方书面同意的情况下可以续签。

5.2协议终止

5.2.1双方可随时以书面形式终止本协议。

5.2.2在以下情况下，本协议可自动终止：

a)任何一方违反本协议的条款，且在收到对方书面通知后的____日内未能纠正；

b)一方破产或进入清算程序；

c)本协议所依据的法律、法规发生变化，导致本协议无法继续履行。

5.3终止后果

5.3.1协议终止后，双方应立即采取必要措施，保证双方网络和系统的安全，并按照协议规定进行数据备份和迁移。

5.3.2本协议终止不影响双方在协议终止前已发生的权利和义务。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1甲方应提供24小时在线技术支持服务，以解决乙方在使用服务过程中遇到的技术问题。

6.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、配置优化和功能调优。

6.2系统维护

6.2.1甲方负责定期对乙方网络系统进行维护，包括但不限于软件更新、系统备份和病毒扫描。

6.2.2系统维护应不影响乙方的正常业务运营，甲方应提前通知乙方维护时间。

6.3更新与升级

6.3.1甲方应保证乙方使用的服务始终保持最新的技术标准，并定期进行系统升级。

6.3.2甲方在升级前应向乙方提供升级计划，并保证升级过程对乙方业务的影响最小化。

第七章数据备份与恢复

7.1数据备份

7.1.1甲方应定期对乙方的重要数据进行备份，保证数据的安全性。

7.1.2数据备份应采用加密存储，并保证备份介质的安全性。

7.2数据恢复

7.2.1在数据丢失或损坏的情况下，甲方应根据乙方的要求提供数据恢复服务。

7.2.2数据恢复服务应在收到乙方请求后的____小时内启动。

7.3备份介质管理

7.3.1甲方应妥善管理备份数据介质，保证其安全性和完整性。

7.3.2备份介质应定期更换，以防止数据损坏或丢失。

第八章信息安全培训与意识提升

8.1培训内容

8.1.1甲方应定期为乙方员工提供网络安全培训，内容包括但不限于安全意识、操作规范和应急处理。

8.1.2培训内容应结合乙方的实际业务和潜在风险，保证针对性。

8.2培训实施

8.2.1甲方应制定详细的培训计划，包括培训时间、地点和参与人员。

8.2.2甲方应保证培训效果，可以通过考试或评估来衡量。

8.3意识提升

8.3.1甲方应通过宣传、海报和内部邮件等方式，提升乙方员工的安全意识。

8.3.2甲方应定期组织安全意识提升活动，如安全知识竞赛等。

第九章系统监控与审计

9.1监控内容

9.1.1甲方应实时监控乙方网络系统的运行状态，包括但不限于流量、功能和安全性。

9.1.2监控数据应记录