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潍坊社区面试真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.潍坊社区工作中，与居民沟通的关键是（）

A.表达清晰B.多倾听C.语速适中D.声音洪亮

2.处理社区邻里纠纷时，首先应该做的是（）

A.判定责任B.安抚情绪C.提出解决方案D.找证人

3.潍坊社区组织活动，活动预算主要依据是（）

A.领导要求B.以往经验C.活动规模和内容D.随意设定

4.社区工作者的核心职责是（）

A.完成上级任务B.维护社区秩序C.服务居民D.组织文体活动

5.潍坊某社区要进行环境改造，第一步是（）

A.招标施工队B.制定方案C.征求居民意见D.申请资金

6.社区宣传工作中，最有效的传播方式是（）

A.张贴海报B.微信群发C.上门宣传D.举办讲座

7.对于社区内的孤寡老人，重点工作是（）

A.定期探访B.组织娱乐活动C.提供就业信息D.宣传政策

8.社区工作中，遇到居民投诉，正确做法是（）

A.马上反驳B.记录问题C.拖延处理D.推给他人

9.潍坊社区要成立志愿者队伍，首先要做的是（）

A.招募人员B.制定规章制度C.开展培训D.确定服务项目

10.社区文化建设的主要目的是（）

A.丰富居民生活B.提升社区知名度C.完成考核指标D.增加就业

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.潍坊社区工作者需要具备的能力有（）

A.沟通能力B.组织协调能力C.问题解决能力D.写作能力

2.社区活动策划应考虑的因素有（）

A.居民需求B.场地限制C.资金情况D.活动时间

3.处理社区环境卫生问题的措施有（）

A.加强宣传B.增加保洁人员C.设立奖惩制度D.开展卫生整治活动

4.社区与物业合作的内容包括（）

A.小区安保B.设施维护C.绿化管理D.社区文化活动

5.提升社区居民参与度的方法有（）

A.提供有吸引力的活动B.建立反馈机制C.给予物质奖励D.加强宣传动员

6.潍坊社区工作中，与上级部门沟通时应注意（）

A.及时汇报工作B.准确传达信息C.提出合理建议D.态度恭敬

7.社区服务的主要对象包括（）

A.老年人B.残疾人C.青少年D.失业人员

8.社区工作者在面对压力时，可以采取的应对方法有（）

A.合理安排工作B.自我调节情绪C.寻求同事支持D.忽视压力

9.社区宣传工作的渠道有（）

A.社区公告栏B.公众号C.抖音等短视频平台D.社区广播

10.社区治安防范的措施有（）

A.安装监控设备B.加强巡逻C.开展安全教育D.建立治安志愿者队伍

三、判断题（每题2分，共10题）

1.社区工作主要是完成政府交办的任务。（）

2.处理邻里纠纷时不需要了解双方诉求。（）

3.社区活动的成功与否只看参与人数。（）

4.社区工作者不需要具备创新能力。（）

5.为社区居民提供服务时应一视同仁。（）

6.社区环境改造不需要考虑居民意见。（）

7.社区宣传工作只需要张贴海报就行。（）

8.社区志愿者队伍不需要培训。（）

9.社区工作中与物业关系不大。（）

10.社区文化建设对社区发展作用不大。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述潍坊社区工作者应如何与居民建立良好关系。

答案：主动沟通，定期走访了解需求；真诚服务，解决实际问题；尊重居民意见，耐心倾听反馈；组织活动增进互动。

2.若要在潍坊社区开展一次垃圾分类宣传活动，简单说明活动步骤。

答案：先调研居民对垃圾分类的认知情况，制定针对性方案；准备宣传资料；通过讲座、现场演示等方式开展宣传；设置互动环节；最后收集反馈评估效果。

3.处理社区居民矛盾纠纷时，有哪些要点？

答案：先安抚双方情绪，避免矛盾激化；耐心倾听诉求，了解矛盾根源；公平公正分析问题，提出合理解决方案；跟进确保方案落实。

4.说说潍坊社区工作者如何开展社区困难家庭帮扶工作。

答案：全面摸底了解困难家庭情况；建立帮扶档案；根据需求链接资源，如申请救助、提供就业信息；定期走访跟踪帮扶效果。

五、讨论题（每题5分，共4题）

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