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电子商务师理论试考-23电子商务3班

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一、单选题（每题1分，共90分。）

11、目前在淘宝开店不需要以下哪个步骤?（）

A、开店考试

B、淘宝开店个人身份认证

C、支付宝账户绑定

D、注册淘宝账号

12、交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（）。

A、系统默认为中评

B、系统不做出任何评价

C、系统将取消这次交易所有评价

D、系统默认认为好评

13、严重违规扣分累计达多少分的，会被淘宝平台处以查封帐户的处罚。（）

A、48分

B、100分

C、36分

D、24分

14、在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，不可以提供哪些证据来进行举证?（）

A、商品图片

B、阿里旺旺交易记录

C、支付宝交易记录

D、发货单

15、关于市场营销功能的表述，哪个是错误的?（）

A、交换功能包括购买和销售两方面。

B、便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。

C、物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。

D、相对于市场营销的其他功能来说，定向功能对企业往往更具有战略意义。

16、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（）。