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邮储银行通辽市2025秋招无领导模拟题角色攻略
一、观点阐述题（3题，每题10分，共30分）
题目1：
邮储银行近年来在乡村振兴战略中扮演重要角色，通辽市作为内蒙古重要的农牧业基地，银行如何平衡服务“三农”与商业盈利目标？请结合当前邮储银行通辽分行的业务现状，阐述你的观点。
题目2：
近期，监管部门提出要加强对中小微企业的金融支持，邮储银行通辽分行在执行政策时，可能面临资源有限与风险控制的矛盾。请谈谈你认为应如何协调这两方面关系。
题目3：
随着数字化转型的深入，邮储银行通辽分行某网点因设备升级导致线下业务效率下降，部分老年客户投诉体验不佳。请结合通辽市的客户群体特点，提出解决方案。
二、案例分析题（2题，每题15分，共30分）
题目4：
背景材料：
邮储银行通辽分行某支行2024年推出“牧民丰收贷”产品，旨在支持当地奶业龙头企业，但部分农户因缺乏抵押物无法获得贷款。同时，该支行还面临县域信贷额度紧张的问题。
问题：
1.若你是该支行负责人，如何平衡龙头企业与普通农户的信贷需求？
2.结合通辽市奶产业的特点，提出3条具体措施提升产品吸引力。
题目5：
背景材料：
通辽市某旗县因疫情导致部分小微企业现金流断裂，邮储银行通辽分行通过“线上复工贷”缓解了短期压力，但部分企业反映还款期限过短。
问题：
1.若你是分行信贷审批小组成员，如何优化还款方案？
2.结合通辽市产业特点，建议银行推出哪类创新产品以增强客户黏性。
三、开放讨论题（1题，20分）
题目6：
邮储银行通辽分行计划在2025年拓展绿色金融业务，但通辽市绿色产业基础薄弱，客户认知度不高。若你是分行绿色金融项目小组组长，如何设计推广策略，并说服内部员工支持？
答案与解析
一、观点阐述题
题目1答案：
观点：邮储银行通辽分行应将“服务三农”与商业盈利目标视为辩证统一的关系，通过差异化服务实现双赢。
阐述：
1.服务“三农”是邮储银行的社会责任。通辽市农牧业发达，但金融资源相对匮乏。邮储银行作为服务“三农”的主力军，应优先满足农户、合作社等群体的信贷需求，例如推广“牧民丰收贷”“农户小额信用贷”等。
2.商业盈利需创新模式。通辽市农牧业产业链较长，可探索“龙头企业+农户”模式，将农户贷款与龙头企业信用挂钩，降低风险；同时开发农产品供应链金融产品，如“乳制品收益权质押贷”，盘活抵押物。
3.数据驱动决策。利用大数据分析通辽市农牧业生产周期，提前投放资金；结合县域特色产业（如肉牛、杂粮），设计分层定价策略，确保盈利。
题目2答案：
观点：平衡政策执行与风险控制的关键在于“精准滴灌”和“闭环管理”。
阐述：
1.精准滴灌。对通辽市乳制品、肉类加工等优势产业的小微企业，可放宽部分风控标准，如允许“订单+应收账款”质押；对风险较高的行业（如煤炭、房地产关联企业），则严格执行监管要求。
2.闭环管理。建立贷后动态监测机制，对通辽市经济波动敏感的企业，提前预警并调整还款计划；引入政府增信基金，降低银行风险敞口。
3.政策捆绑。与当地农业农村局合作，对获得“绿色信贷”的小微企业，给予税收减免等配套政策，提高银行参与积极性。
题目3答案：
观点：解决问题的关键在于“线上线下融合”和“人文关怀”。
阐述：
1.优化服务流程。推广“智能柜员机+远程银行”模式，对老年客户开放“绿色通道”，安排专人引导；开发方言语音导航功能，提升体验。
2.社区化运营。在乡镇设立“金融助农服务站”，由村干部协助办理业务，结合通辽市“牧区书屋”等公共设施，嵌入金融知识宣传。
3.技术培训。对网点员工开展老年人使用智能手机的专项培训，避免因技术壁垒导致客户流失。
二、案例分析题
题目4答案：
1.平衡信贷需求：
-对奶业龙头企业，可采取“信用贷+担保贷”组合，如引入政府农业发展基金作为增信主体；
-对农户，推广“土地经营权抵押贷”或“养殖圈舍资产评估”，解决抵押物不足问题。
2.提升产品吸引力：
-推出“奶业产业链贷”，将龙头企业与上下游农户信用捆绑；
-设立“奶业发展专项补贴”，对采用绿色养殖技术的农户给予利率优惠；
-开发“乳制品价格指数贷”，根据市场波动动态调整额度。
题目5答案：
1.优化还款方案：
-对现金流紧张的企业，可提供“分期还款+展期”选项，如将原12期改为18期，同时增加每月还款额度；
-引入“政府+银行+企业”三方协议，允许企业以订单抵押延期还款。
2.创新产品建议：
-推出“乳业订单贷”，以生鲜乳销售合同作为还款依据；
-结合通辽市光伏产业，设计“光伏贷+乳业贷”组合，降低综合融资成本。
题目6答案：
1.推广策略：
-政银合作：与通辽市环保局联合推出“绿色企业认证”，对
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