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力行《弟子规》构建和谐企业

一、推广德行教育的必要性分析

近年来，西方管理学界兴起了一门课程，叫做“全面伦理道德管理”（TotalEthicalManagement，简称TEM），其热门程度已经超越了过去备受重视的“全面质量管理”（TotalQualityManagement，简称TQM）课程，说明西方商界对伦理道德的忧虑和关注程度。西方的管理文化在有意无意地向以中国传统文化为代表的东方文化靠拢。我们知道，西方文化在传统上是以显性的物理世界为解读对象，强调外在的秩序和规范，延伸到管理上，常常把人物化，希望用程序和制度对人进行控制，如上个世纪初福特汽车公司的“流水线”管理方式就被西方管理学者奉为楷模。但是，人毕竟不能等同于一个螺丝钉。一个螺丝钉只要拧在生产线上的某一个环节，它就会安分守己、尽职尽责。人就不同了，他有思想、有欲望，随时面对各种诱惑。他可以恪尽职守，也可以摇摆不定，甚至自行脱离“流水线”。而东方文化的传统是以人为解读对象，强调内在的伦理和道德，如儒家思想强调“修身、齐家、治国、平天下”。“修身”是一个人安身立命的第一步，也是一切行为的基础。从这个意义上说，要忠良，靠修身。修身就是“全面伦理道德管理”的基础，也是企业长治久安的基础。

管理学中有一个著名的“木桶理论”，认为一只木桶能盛多少水并不取决于桶壁上最长的那块木板，而是取决于最短的那块。人们把这一规律总结为“木桶原理”。因此很多管理学的学者都在研究解决如何把企业最短的那块木板变长。例如，企业的生产能力、研发能力比较突出，是长木板；而企业的营销能力相对较差，造成产品积压，那么营销能力就成为短木板。这时，管理专家就要考虑如何解决营销问题。或者，企业销售不错，但扩大生产所需资金成为企业发展的软肋，成为短木板，那么企业上上下下都会着手解决资金问题……

殊不知，德行不是木桶桶壁上的木板，而是木桶的桶底——桶底漏了，什么也盛不下。《大学》中说：“君子先慎乎德。有德此有人，有人此有土，有土此有财，有财此有用。德者，本也；财者，末也。”有了好的德行，才能把优秀的人才聚拢到一起；有了优秀的人才，才能形成企业的核心竞争力（中国古代是农业经济，土地是种植业的基础，我们这里把“土”理解为企业的核心竞争力）；有了核心竞争力，才能够创造财富；有了财富的应用，才能为社会创造价值。在这个良性循环中，德行才是根基，如同木桶的桶底，如果不忠不良，最根本的桶底没有了，再满的水也会漏得个干干净净。

员工的德行与企业发展息息相关

“我首先是一个人，然后才是一个商人。”李嘉诚如是说。

经济学和管理学的视野中，人性假设的问题一直是争论的焦点。亚当斯密在《国富论》中对“自利心”的描述奠定了“经济人”的假设，即人是为了追求最大经济利益而工作的。但实际上，

父母责，须顺承。”若把其中的“父母”换成“领导”、换成“党”、换成“国家”换成“民族”。此服从行为不就是大孝天下了吗？

同时工作就是人与人之间相互的服务。但是，我们却总习惯于过度关注自身的利益是否得到满足，而罔顾其他。对管理者而言，主其事曰“管”，治其事曰“理”。概而言之，管理者要约束、管辖得合理，且有条理。那么，管理者对待下属员工时，就以己之正而达人，己所不欲，勿施于人。所谓“上有所好，下必甚焉”，就像我们熟知的“楚王好细腰，宫中多饿死”的示范效应。管理者的一言一行，对员工都有激励的效果。《弟子规》又说，“行高者，名自高，人所重，非貌高。才大者，望自大。人所服，非言大。”好的管理者聚拢人心在于德行，员工自然信服.

对员工而言，《弟子规》中讲到“见人贤，则思齐”。经济的快速发展，因为崇尚物欲、贪婪自私，大多数人陷入一种集体无意识的浮躁和癫狂中。企业是一个团队，每一个人的行为都会受到他人的影响。所谓“唇亡齿寒”，企业是员工与企业自觉形成的命运共同体，一荣俱荣，一损俱损。每一个员工，都应该以主人翁的精神工作，把“小我”融入到企业的“大我”之中。钢铁大王安德鲁·卡耐基说过，“无论在什么地方工作，都不应该把自己只看成是公司的一名员工——而应该把自己看成公司的主人。”因此，每一个员工实际上是在为自己工作，你怎样，企业就怎样。

打造“仁爱”“和谐”的《弟子规》企业

完善培训机制，效果反馈机制

《弟子规》短小精干，推广的过程中务求讲解与力行并重，而《弟子规》的讲解绝对不仅仅是解释文字，而在于老师的力行以及对义理深入浅出的阐述，力求达到以德感人，以理化人；同时随着《弟子规》推广的不断深入，已经具备了很多成熟的教材，建议在站房播放，让员工放松休息的时候更可以提高德行和人生的智慧，一举两得；每个车队根据人数建立多个《弟子规》学习讨论小组，员工定期按照《弟子规与企业员工日常行为规范》检视自己的行为是否是“过日少，德日进