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2025年《互联网营销师》考试理论知识模拟题及参考答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.以下关于用户画像的核心要素,表述最完整的是()。
A.性别、年龄、地域
B.消费能力、兴趣标签、购买频率
C.人口属性、行为特征、需求偏好
D.职业、收入、社交平台
答案:C
解析:用户画像需综合反映用户的基础属性(人口属性)、线上线下行为(行为特征)及深层需求(需求偏好),三者缺一不可。
2.在AARRR用户增长模型中,“激活”阶段的核心目标是()。
A.让用户首次使用产品或服务
B.提高用户留存率
C.引导用户产生付费行为
D.鼓励用户分享推荐
答案:A
解析:AARRR模型依次为获取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)、推荐(Referral)。激活阶段的关键是用户完成核心行为(如注册、首单购买),确认产品价值。
3.某品牌通过抖音投放“9.9元试用装”短视频,评论区用户高频提问“正装价格”“保质期”,但未引导点击购物车。此时最需优化的是()。
A.视频时长
B.流量投放定向
C.内容与转化链路的衔接
D.主播话术风格
答案:C
解析:用户已表现出购买兴趣(提问),但未引导点击购物车,说明转化链路断裂,需在内容中增加明确的行动指令(如“点击下方购物车带走试用装”)。
4.以下不属于私域流量核心特征的是()。
A.可重复触达
B.平台强管控
C.用户高粘性
D.成本边际递减
答案:B
解析:私域流量的核心是品牌自主可控(如企业微信、公众号),而平台强管控(如抖音直播间流量由算法分配)属于公域特征。
5.直播电商中,“GPM”指标的计算公式是()。
A.总销售额÷观看人数×1000
B.总销售额÷下单人数×1000
C.互动次数÷观看人数×1000
D.付费用户数÷总用户数×1000
答案:A
解析:GPM(千次观看成交额)=(总销售额÷观看人数)×1000,反映流量变现效率。
6.某食品品牌计划在小红书发布“低卡零食测评”内容,为提升曝光,最有效的关键词布局策略是()。
A.堆砌“低卡”“零食”“测评”等高频词
B.结合“低卡零食推荐2025”“学生党低卡零食”等长尾词
C.使用品牌官网域名作为关键词
D.仅使用品牌核心产品名
答案:B
解析:小红书用户搜索更偏向场景化需求(如“学生党低卡零食”),长尾词能精准匹配细分需求,提升内容被搜索到的概率。
7.关于KOC(关键意见消费者)与KOL(关键意见领袖)的区别,正确的是()。
A.KOC粉丝量一定小于KOL
B.KOC更侧重个人体验分享,信任度更高
C.KOL更适合做产品功能讲解
D.KOC的商业变现能力强于KOL
答案:B
解析:KOC通常是普通用户中的“小专家”,通过真实体验分享建立信任,而KOL依赖专业度或影响力,粉丝量并非绝对区分标准。
8.某母婴品牌在微信社群运营中,发现用户活跃集中在晚8-10点,但群消息打开率仅30%。最可能的原因是()。
A.群成员数量过多
B.消息发布时间与用户活跃时间不匹配
C.消息内容缺乏针对性(如育儿知识+产品推荐结合不足)
D.群管理员回复不及时
答案:C
解析:用户活跃时间匹配(晚8-10点),但打开率低,说明内容未满足需求。母婴用户更关注实用育儿知识,需将产品推荐融入场景化内容。
9.以下属于违规互联网营销行为的是()。
A.美妆直播间展示产品备案编号
B.食品广告标注“本品不能代替药物”
C.服饰商家在详情页使用“全网销量第一”但未提供数据来源
D.教育机构宣传“课程通过率90%”并附学员真实成绩截图
答案:C
解析:根据《广告法》,使用“销量第一”“最佳”等绝对化用语需提供真实数据支撑,否则涉嫌虚假宣传。
10.短视频内容创作中,“黄金3秒法则”的核心目的是()。
A.确保视频时长不超过3秒
B.在开头3秒抓住用户注意力,降低跳出率
C.前3秒必须展示产品核心卖点
D.前3秒完成品牌LOGO展示
答案:B
解析:短视频平台用户滑动率高,前3秒需通过冲突、悬念或强视觉冲击留住用户,否则会被划走。
11.某品牌使用AI工具生成商品详情页文案,需重点注意()。
A.文案长度需控制在200字以内
B.避免生成内容与其他品牌文案高度相似(抄袭风险)
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