新锦成销售人员绩效考核与业务规范测试卷附答案.docx

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新锦成销售人员绩效考核与业务规范相关知识测试试卷

单选题(40题,每题1分,共40分),多选题(40题,每题1.5分,共60分)

1.CRM系统的数据资料由____自行维护和管理,及时更新客户相关信息()[单选题]*

A.业务人员(正确答案)

B.区域经理

C.业务经理

D.销售助理

2.CRM业务录入流程与关键信息()*

A.新建客户(正确答案)

B.跟进记录(正确答案)

C.建立项目商机(正确答案)

D.招投标信息(正确答案)

E.合同信息(正确答案)

F.申请发票(正确答案)

3.每月面访学校不少于___所,远程拜访学校不少于___所()[单选题]

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