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2026年度护理工作计划模版

为进一步提升医疗护理质量与护理人员业务技术水平，本年度护

理工作将紧密围绕医院发展规划，秉持“以病人为中心”的服务理

念，聚焦于“服务、质量、安全”三大核心，致力于创新管理方式，

以增强社会满意度。经胸外科全体护士深入讨论，特制定____年度护

理质量工作计划如下：

一、强化护理安全管理，健全护理风险防范体系，确保为病人提

供高质量、安全有序的护理服务。

1.持续深化护理安全教育，将安全护理设为每周五护士例会的固

定议题，及时通报工作中的安全隐患，制定并落实整改措施。

2.严格执行各项规章制度，实施定期与不定期的监督检查，确保

各项制度落实到位，并详细记录监督检查情况。

3.加强对夜班、中班、节假日等重点时段的风险管理，采用APN

排班及弹性排班制度，减少交接班频次，降低工作疏漏，合理配置年

轻护士与资深护士的值班组合，同时注重培养护士在独立值班时的自

律精神。

4.加强对病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道

管理以及病人风险评估等重点环节的管理。

5.特别关注手术病人、危重病人、老年病人等特殊群体的护理需

求，在早会或交接班时作为重点讨论内容，对病人现存及潜在风险进

行全面评估，达成共识，以引起各班次护士的高度重视。

6.加强对实习护士、轮转护士及新入科护士等重点员工的管理，

开展法律意识教育，提升其抗风险能力，明确其必须在带教老师的指

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导下方可对病人实施护理。指定具有丰富临床经验、责任心强且具备

护士资格的护士担任带教任务，注重培养学生的沟通技巧和临床操作

技能。

7.进一步规范护理文书书写，消除安全隐患。针对当前护理文书

中存在的问题，强调记录应“客观、真实、准确、及时完整”，避免

出现错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不一致等不规范现象，

推动护理文书的标准化与规范化进程。

8.完善护理紧急风险预案体系，注重培养护士的应急处理能力。

对输血、输液反应、特殊液体渗漏、药物渗漏、突发停电等应急事件

进行回顾性评价与总结提炼，以提升护士对突发事件的快速响应与有

效处理能力。

二、坚持以病人为中心的服务理念，倡导人性化服务方式，加强

护患之间的沟通与交流，努力提升病人满意度并有效避免护理纠纷的

发生。

1.主管护士需以真诚的态度接待病人并将其送至床前同时主动为

出入院病人提供健康宣教服务。

2.不断强化服务意识教育，树立人性化主动服务的理念。将每周

二设为基础护理与健康宣教日相结合的日子，各班次护士需随时做好

教育指导与安全防范措施。

3.推行健康教育处方制度并发放护患联系卡。每月定期召开工休

座谈会以征求病人及其家属的意见与建议。对表现优异的护士进行表

扬而对存在不足之处的护士则进行批评与指导教育以促进其改进与提

升。

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三、建立健全检查、考评与反馈机制以及可追溯制度。护士长及

质控小组需经常深入病房进行实地检查与督促考评工作。考评方式包

括但不限于现场考评护士表现、查看病人情况与记录资料以及听取医

生意见等。旨在及时发现护理工作中存在的问题并采取有效措施加以

整改与完善。

四、加强“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）培训计

划的实施力度以提升护理人员的整体素质水平。具体措施包括但不限

于：

1.每周晨间安排____次提问环节以考察护理人员的基础理论知

识、专科理论知识以及院内感染知识等方面的掌握情况。

2.每季度组织一次心肺复苏演示活动以加深护理人员对急救器材

及仪器使用的熟悉程度。

3.每周一早晨设立护理药理知识小课堂由治疗班负责搜集本科室

常用药品的说明书并为大家讲解其药理作用及注意事项。

4.定期组织复习护理紧急风险预案并进行模拟演练以提升护理人

员的应急处理能力。

2026年度护理工作计划模版（二）

为进一步优化医疗护理质量，并提升护理人员的专业技能水平，

本年度护理工作将紧密围绕提升护理质量这一核心任务展开。我们遵

循医院的发展蓝图，秉持“以病人为中心”的原则，将“服务、质

量、安全”作为工作的重中之重，致力于通过创新管理模式，持