基于网络文本分析法的城市公园游客感知及提升策略研究——以乌鲁木齐市人民公园为例.pdfVIP

城市治理UrbanGovernance

基于网络文本分析法的城市公园游客感知

及提升策略研究

——以乌鲁木齐市人民公园为例

阿依古丽玉素甫朱军魏疆

■·

摘要：近年来，公园景区的游客满意度和重游意愿因其对公园景区未来的发展具有重要意义，因此得到了园林规划部门的

高度重视。该文以乌鲁木齐市人民公园为研究对象，通过网络文本分析法，探讨了游客对该公园的游玩感受，为今后该公

园的改善提升提供了理论依据和参考。研究结果表明，游客对人民公园的正面情绪占比为47.39%，中性情绪占比为1.7%，

负面情绪占比为50.91%。因此，人民公园的规划管理部门需要进一步提升公园形象，包括提高管理水平、优化景点规划、

完善基础设施建设以及推出独特的旅游项目，以优化游客的游玩体验。

关键词：

城市公园；网络文本分析法；游客感知形象；提升策略

城市公园是城市生态系统的重史文化风貌的元素，缺少展示地形象和服务能力提供依据，进而

要组成部分，也是展示城市形象、域特色并具有趣味性的景观小品；促进人民公园更好地发展，满足

弘扬城市文化的重要载体，在美丽公园更新升级滞后，难以满足公市民和游客对公园的多元化需求。

中国建设浪潮中，应将城市公园放众对公园的新需求和期待等。公

在城市建设的重要位置优先考虑[1]。园不仅是城市的绿肺，也是城市一、研究区域概况

在乌鲁木齐市区、城郊以及城市西的文化名片，通过打造具有特色

部十二师西山新区内，城市公园共的公园景点和建筑，可以吸引更据《乌鲁木齐志》记载，人民

有40多个。此外，乌鲁木齐市还多的游客和市民，能够增强市民公园始建于1884年，至今已有141

不断推进小游园建设。2023年，全的幸福感，提高市民的生活品质，年的历史，曾命名为鉴湖公园，俗

市新建小游园6处，续建小游园15也有助于提升城市的知名度和美称西湖、关湖，随着时间的变迁先

处。目前，乌鲁木齐市已建成1327誉度。因此，加强公园建设，保后更名为同乐公园、迪化公园、中

处特色鲜明、主题突出、功能齐全护好城市生态名片，传承好公园山公园。新中国成立后，于1954

的小游园，能够更好地方便市民出历史文脉，打造特色文化景观，年更名为人民公园，是乌鲁木齐市

门就能畅享“绿生活”。丰富游园体验项目，提升城市品中心面积最大、历史最悠久的集文

根据笔者实地考察，乌鲁木质，是乌鲁木齐市当前城市发展化、娱乐、休闲为一体的综合性文

齐市公园建设还存在一些不足之中迫切而重要的任务。本文选择化公园。园区美景如诗如画，是市

处，如空间内容相对单一，部分乌鲁木齐市人民公园作为研究对民游玩、赏景、健身的最佳去处，

公共设施功能不足且分布不均衡，象，通过对网络评论文本进行分也是乌鲁木齐市公园中为数不多的

空间利用不充分；公园整体空间析，研究游客对人民公园的旅游网红打卡地，但在实际运营中却遇

分布未完全考虑到各年龄段游客形象感知情况和情感倾向，以期到了吸引力不足、使用率低于预期、

需求；景观展现缺乏能够反映历为人民公园改进管理，提升整体游客负面评价多等问题。因此，以

未来城市设计与运营2025.4/29

UrbanGovernance城市治理

游客为中心，如何建设一个令游客象各要素的基本认知形象，再利用