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2025年社区工作者综合能力测试真题卷

考试时间:90分钟满分:100分

第一部分单项选择题(共20题,每题2分,满分40分)

1.社区工作者在处理居民因装修噪音引发的邻里矛盾时,应优先遵循的核心原则是()

A.快速制止噪音源

B.组织双方协商调解

C.要求受损方妥协让步

D.转交物业全权处理

参考答案:B

解析:社区冲突调解需遵循“先协商后干预”原则,组织双方协商调解能充分尊重当事人意愿,从根源化解矛盾。A项强制手段易激化冲突,C项违背公平原则,D项推诿责任不符合社工职责。

2.社会工作伦理守则中,具有基础性地位的核心原则是()

A.保密原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.效率原则

参考答案:A

解析:保密原则是社会工作伦理的基石,要求保护服务对象隐私权,是开展专业服务的前提。其他原则均需在保密原则的基础上实施,且需明确保密例外情形(如生命危险)。

3.发现独居老人因慢性病拒绝专业护理服务时,社区工作者的恰当做法是()

A.强制联系医疗机构介入

B.建立定期探访观察机制

C.等待老人主动求助

D.通知其远房亲属接管

参考答案:B

解析:此情形符合“预防性干预”原则,定期探访可动态掌握老人需求变化,逐步建立信任。A项强制介入违背自主原则,C项被动等待易延误服务,D项亲属接管缺乏专业性。

4.社区活动室改造引发居民激烈分歧,其核心矛盾通常是()

A.改造资金来源

B.空间使用权分配

C.施工周期长短

D.设计方案美观度

参考答案:B

解析:社区空间改造的冲突核心是资源分配公平性,使用权直接关系居民切身利益。资金、周期、设计等问题均属可协调的次要矛盾,可通过多方协作解决。

5.评估社区空巢老人服务需求时,最关键的量化指标是()

A.每月外出次数

B.医疗服务可及性

C.子女探望频率

D.住房面积大小

参考答案:B

解析:医疗服务可及性直接关联空巢老人生存质量,是风险筛查的核心指标。A、C项属主观变量,D项与服务需求无直接关联,均不符合实务评估标准。

6.针对社区青少年犯罪率上升问题,社会工作者应重点介入的领域是()

A.加强社区巡逻防控

B.开展家庭教育指导

C.升级监控设备系统

D.增加文体活动场地

参考答案:B

解析:司法数据显示78%涉案青少年存在家庭教育缺位,家庭教育指导能从源头解决问题。A、C项属安防手段,D项属环境优化,均非直接干预措施。

7.组织失业人员技能培训时,首要考虑的核心因素是()

A.培训课程的趣味性

B.培训师的行业知名度

C.内容与就业市场匹配度

D.参与人员的学历结构

参考答案:C

解析:就业培训需遵循“供需对接”原则,内容匹配度直接决定培训实效。A项趣味性属次要因素,B项知名度不代表适配性,D项学历结构可通过分层教学化解。

8.社区调解委员会处理邻里纠纷时,必须遵守的法定程序是()

A.全程录音录像

B.签订书面调解协议

C.邀请律师见证

D.7日内办结

参考答案:B

解析:根据《人民调解法》第30条,调解协议须采用书面形式并签字确认。A项录音录像非法定要求,C项律师见证不属强制程序,D项期限规定仅适用于简易纠纷。

9.发现流浪儿童在社区流连时,应首先启动的救助机制是()

A.社区志愿者临时照料

B.联系儿童福利机构

C.带回社工站观察

D.发布寻亲公告

参考答案:B

解析:依据《未成年人保护法》第34条,流浪儿童属“强制报告”情形,儿童福利机构具备法定救助资质。A项属临时措施,C项擅自带回违反隐私保护,D项寻亲需先由专业机构介入。

10.体现“社会支持网络”理论的社区服务形式是()

A.健康知识讲座

B.兴趣小组活动

C.社区互助基金

D.志愿者培训

参考答案:C

解析:社会支持网络理论强调资源交换系统,互助基金通过经济支持强化居民间联结。A项侧重知识传播,B项属兴趣聚合,D项属能力建设,均未直接构建支持网络。

11.评估残障人士需求时,必须包含的核心维度是()

A.家庭收入水平

B.社会参与能力

C.家属照护意愿

D.居住环境条件

参考答案:B

解析:依据联合国《残疾人权利公约》,社会参与能力是残障评估的核心维度,直接关系其生活质量与发展权利。其他维度属辅助评估内容,非核心指标。

12.社区发生群体性维权事件时,社会工作者的核心角色是()

A.事件指挥者

B.矛盾协调者

C.秩序维持者

D.信息发布者

参考答案:B

解析:群体事件干预中,社工应扮演协调者角色,通过搭建沟通平台化解对立。A项属行政职能,C项是安保部门职责,D项需由权威部门统一执行。

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