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绩效管理咨询协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方为委托绩效管理咨询服务的一方，其信息由后续签署部分补充；乙方为提供绩效管理咨询服务的一方，其信息由后续签署部分补充。双方均具有独立签约能力，并自愿达成此协议。甲乙方需在签署时填写各自全称及基本信息，确保信息真实有效。甲方代表公司组织，乙方代表咨询机构或个人顾问。

（二）合同内容

本合同旨在明确双方在绩效管理咨询项目中的权利义务关系，包括但不限于绩效体系诊断、设计优化方案、实施培训和效果评估。内容涵盖全过程咨询，依据甲方业务需求定制。本合同为双方协作的框架协议，具体实施细节由附件补充（附件另行签署）。双方均认可绩效管理对企业战略达成的重要性，并承诺通过本协议促进组织效能提升。

二、咨询服务内容

（一）服务范围

乙方将向甲方提供全面的绩效管理咨询服务，具体包括绩效目标设定、指标体系构建、评估方法设计、绩效反馈机制建立及相关培训支持。乙方需在项目启动后开展现场调研诊断，针对甲方内部团队结构、业务流程和文化特点，制定定制化解决方案。咨询过程涉及数据采集、访谈执行、报告撰写及后续改进建议，确保方案的可落地性和可持续性。乙方承诺使用符合行业规范的分析工具，保障咨询成果的专业性和实用性。

（二）服务期限

本咨询服务自合同生效之日起启动，具体执行期为协商确定的时间范围。乙方应在约定的时间段内完成服务，避免因延期影响甲方运营。服务期限可基于项目进度调整，但需经双方书面同意。阶段性里程碑由附件细化，乙方定期提交进展报告。

三、费用与支付方式

（一）咨询费用

本咨询服务总费用由双方协商确定，具体金额以书面附件为准。甲方应按约定支付给乙方咨询费用。费用构成包括基本服务费、差旅费（如有实际发生）、资料制作费及其他合理开支。所有费用明细应在附件中列明，乙方不得收取额外隐藏费用。

（二）支付安排

甲方应按照项目进度支付费用：首付款在合同生效后某日内支付总费用的若干比例；后续分期付款在关键里程碑达成时支付；尾款在项目验收合格后支付。支付方式为银行转账，乙方需提供正规发票。甲方逾期支付将承担违约责任；乙方未按约提供服务可导致付款推迟。

四、双方的权利与义务

（一）甲方义务

甲方需提供绩效管理相关的基础资料、数据支持和必要授权，确保乙方顺利开展咨询活动。甲方应指派专人对接，配合调研访谈，并保障内部沟通畅通。甲方有义务及时反馈项目进展中的问题，并维护乙方工作环境的机密性和安全性。甲方不得未经同意公开咨询成果。

（二）乙方义务

乙方需严格遵守合同约定，按时交付高质量咨询服务成果，确保方案的合法性、专业性和可操作性。乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露敏感信息；咨询报告应基于客观数据，避免主观偏误。乙方有责任培训甲方员工掌握绩效管理技能，并在项目结束后提供有限期的后续支持。

（三）双方共同权利

双方均有权根据项目进展提出合理变更请求，需经协商一致后纳入附件执行。甲方有权审核并验收乙方成果；乙方有权获得公平报酬及合理工作条件。任何一方均享有知识产权保护的权利。

五、违约责任

（一）责任界定

任何一方违反本协议义务即构成违约。违约行为包括但不限于：乙方未按时交付服务、服务成果不符合标准；甲方未按约支付费用、违反保密条款。违约方需向守约方承担相应经济赔偿和法律责任。

（二）赔偿范围

违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额参考合同费用总额的一定比例或实际损失计算。若乙方严重违约，甲方可拒付尾款；若甲方违约，乙方可中止服务并索赔。多次违约可能导致合同终止。

六、保密条款

（一）保密义务

双方在合作过程中涉及的所有非公开信息均视为机密，包括业务数据、组织策略、员工信息、咨询方法等。甲乙双方及各自员工均负有严格保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期持续至合同终止后某年。

（二）信息处理

敏感信息如个人姓名、联系方式等需匿名处理，使用“张某”或“*”等形式替代。乙方在资料收集和分析时采取加密措施；甲方不得擅自复制或传播乙方专有资料。违反保密义务的，需承担法律和违约责任。

七、争议解决

（一）协商解决

双方首先应通过友好协商解决争议。如发生分歧，甲方代表和乙方代表在争议起某日内进行直接谈判，尽最大努力达成一致。协商过程中，所有沟通记录应书面化。

（二）仲裁条款

若协商不成，双方同意提交独立仲裁机构仲裁解决。仲裁地点由双方另行约定；仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。仲裁不排除向法院申请执行的权利；争议解决期间，合同其他条款继续履行。

八、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方签署之日起生效。生效前提是双方信息填写完整、附件完整签署。生效后不得随意修改，除经双方书面协议调整。

（二）终止情形

合同可因以下原因终止：咨询服务完成并经甲方验收合格；双方协商一致终止；一方严重违约且未在合理期