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软件服务合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就乙方向甲方提供软件服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业软件服务，包括但不限于软件系统的设计、开发、测试、部署、维护及升级等服务。具体服务内容包括：

1、需求分析：乙方根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，并形成书面需求文档。

2、系统设计：乙方根据需求文档，进行系统架构设计、数据库设计及界面设计，并提交甲方审核。

3、软件开发：乙方按照设计文档进行软件开发，包括前端开发、后端开发及数据库开发等，并确保代码质量符合行业标准。

4、系统测试：乙方对开发的软件系统进行全面测试，包括单元测试、集成测试及系统测试，确保系统功能完整、性能稳定、安全可靠。

5、系统部署：乙方负责将测试完成的软件系统部署到甲方指定环境中，并进行初步的运行调试。

6、系统维护：乙方提供软件系统的日常维护服务，包括故障排除、性能优化、安全加固等，确保系统正常运行。

7、系统升级：根据甲方需求及软件发展趋势，乙方提供软件系统的升级服务，包括功能升级、性能升级及安全升级等。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定地点或通过网络远程提供。

2、服务时间：乙方承诺提供7*24小时的技术支持服务，确保及时响应甲方需求。

3、服务团队：乙方组建专业的服务团队，包括项目经理、需求分析师、开发工程师、测试工程师及运维工程师等，确保服务质量。

4、沟通机制：乙方建立完善的沟通机制，包括定期会议、邮件沟通、即时通讯等，确保与甲方保持密切沟通。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务需求信息，并配合乙方进行需求分析和系统设计。

2、甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括办公场所、设备设施、网络环境等，确保乙方能够顺利开展服务工作。

3、甲方有权对乙方的服务过程进行监督、检查，并提出改进意见，乙方应积极采纳并落实。

4、甲方应按照合同约定支付服务费用，如有特殊需求或变更，应提前与乙方协商并签订补充协议。

5、甲方应对乙方提供的服务成果进行验收，如发现不符合合同约定，有权要求乙方进行整改。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施软件服务的合法资质，并拥有专业的技术团队和丰富的项目经验。

2、乙方应根据甲方的需求，提供专业的软件服务，确保服务质量和进度。

3、乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

4、乙方应建立完善的服务管理体系，确保服务过程规范、高效、透明。

5、乙方应按时提交服务成果，并配合甲方进行验收，如甲方提出整改意见，应在规定时间内完成整改。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：本合同项下的软件服务费用共计人民币_______元（大写：人民币_______元整），具体费用构成包括需求分析费、系统设计费、软件开发费、系统测试费、系统部署费、系统维护费及系统升级费等。

2、支付方式：甲方应按照合同约定，分阶段支付服务费用，具体支付节点和金额如下：

（1）合同签订后____日内，支付总服务费用的____%，即人民币_______元。

（2）系统开发完成并验收合格后____日内，支付总服务费用的____%，即人民币_______元。

（3）系统部署完成并运行稳定后____日内，支付总服务费用的____%，即人民币_______元。

（4）系统维护期满后____日内，支付总服务费用的____%，即人民币_______元。

3、支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用，乙方应在收到款项后提供正规发票。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将构成违约，需向乙方支付总服务费用的____%作为违约金，并承担乙方已产生的服务费用。

2、若乙方无故单方解除合同，将构成违约，需向甲方支付总服务费用的____%作为违约金，并退还甲方已支付的服务费用。

3、若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若逾期超过____日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

4、若乙方提供的服务成果不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不符合约定，甲方有权解除合同，并要求乙方退还部分或全部服务费用。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方