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2025年人力资源管理师行为锚定等级评价法操作实务专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师行为锚定等级评价法操作实务专题

试卷及解析

2025年人力资源管理师行为锚定等级评价法操作实务专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、行为锚定等级评价法（BARS）的核心特点是什么？

A、以员工的工作结果为主要评价依据

B、将关键事件法和量表评价法相结合

C、完全依赖评价者的主观判断

D、只关注员工的个人特质而非行为

【答案】B

【解析】正确答案是B。行为锚定等级评价法（BARS）是将关键事件法和量表评价法相

结合的一种绩效评价方法，它通过具体的行为描述来锚定不同的绩效等级，使评价更加

客观和准确。A选项错误，因为BARS关注的是行为而非结果；C选项错误，BARS正

是为了减少主观判断而设计的；D选项错误，BARS关注的是具体行为而非个人特质。

知识点：行为锚定等级评价法的定义与特点。易错点：容易将BARS与其他评价方法

如关键事件法或量表评价法混淆。

2、在行为锚定等级评价法的开发过程中，第一步通常是？

A、确定绩效维度

B、收集关键事件

C、编写行为锚定描述

D、进行试评价并修订

【答案】B

【解析】正确答案是B。行为锚定等级评价法的开发过程通常始于收集关键事件，即通

过访谈、观察等方式收集员工在特定工作情境中的有效和无效行为实例。A选项错误，

确定绩效维度是在收集关键事件之后进行的；C选项错误，编写行为锚定描述是在确定

绩效维度之后的工作；D选项错误，试评价并修订是最后的步骤。知识点：行为锚定等

级评价法的开发流程。易错点：容易混淆开发步骤的先后顺序。

3、行为锚定等级评价法中的”锚定”是指？

A、将评价结果固定在特定等级上

B、用具体行为描述来定义不同绩效等级

C、限制评价者的评分范围

D、将评价标准与组织目标挂钩

【答案】B

【解析】正确答案是B。“锚定”在行为锚定等级评价法中是指用具体的行为描述来定义和

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代表不同的绩效等级，使评价有明确的行为参照。A选项错误，“锚定”不是固定评价结

果，而是提供评价标准；C选项错误，BARS并不限制评价者的评分范围；D选项错误，

虽然评价标准可能与组织目标相关，但这不是”锚定”的直接含义。知识点：行为锚定等

级评价法的核心概念。易错点：容易误解”锚定”的含义，将其理解为限制或固定。

4、行为锚定等级评价法的主要优势是？

A、开发成本低，操作简单

B、评价结果适合用于薪酬决策

C、提供具体的行为反馈，有助于绩效改进

D、完全消除了评价者的主观偏见

【答案】C

【解析】正确答案是C。行为锚定等级评价法的主要优势在于它提供了具体的行为描述

作为评价标准，使得评价结果更加客观，同时能为员工提供明确的行为反馈，有助于绩

效改进。A选项错误，BARS的开发成本较高，操作复杂；B选项错误，虽然评价结果

可用于多种目的，但这不是其主要优势；D选项错误，BARS只能减少而不能完全消除

评价者的主观偏见。知识点：行为锚定等级评价法的优缺点。易错点：容易高估BARS

的效果，认为它能完全消除主观偏见。

5、在行为锚定等级评价法中，绩效维度通常是指？

A、员工的工作态度

B、员工的工作结果

C、工作的关键行为领域

D、员工的知识技能水平

【答案】C

【解析】正确答案是C。在行为锚定等级评价法中，绩效维度是指工作的关键行为领域，

即构成工作绩效的主要行为方面，如沟通能力、团队合作、问题解决等。A选项错误，

工作态度只是绩效的一个方面，不是维度；B选项错误，工作结果是绩效评价的结果而

非维度；D选项错误，知识技能水平是员工的素质而非绩效维度。知识点：行为锚定等

级评价法中的绩效维度概念。易错点：容易混淆绩效维度与绩效指标或绩效结果。

6、行为锚定等级评价法与图形等级量表法的主要区别在于？

A、评价等级的数量不同

B、评价标准的客观性程度不同

C、适用的岗位范围不同

D、评价的时间周期不同

【答案】B

【解析】正确答案是B。行为锚定等级评价法与图形等级量表法的主要区别在于评价标

准的客观性程度不同，BARS通过具体的行为描述来锚定不同等级，提高了评价的客观

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