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2025年人力资源管理师培训效果评估的系统化培训评估理论专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师培训效果评估的系统化培训评估理

论专题试卷及解析

2025年人力资源管理师培训效果评估的系统化培训评估理论专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在系统化培训评估理论中，柯克帕特里克评估模型的最高层级是？

A、反应层

B、学习层

C、行为层

D、结果层

【答案】D

【解析】正确答案是D。柯克帕特里克评估模型包括四个层级：反应层（学员满意度）、

学习层（知识掌握程度）、行为层（行为改变）和结果层（组织绩效影响）。结果层是最

高层级，衡量培训对组织战略目标的贡献。A、B、C选项虽然都是评估层级，但不是最

高层级。知识点：培训评估模型的层级划分。易错点：容易混淆行为层和结果层的区别。

2、下列哪项不属于菲利普斯ROI评估模型的核心要素？

A、反应层评估

B、学习转化率

C、投资回报率计算

D、无形收益评估

【答案】B

【解析】正确答案是B。菲利普斯ROI模型在柯氏模型基础上增加了第五级——投资回

报率（ROI）计算，核心要素包括反应层、学习层、行为层、结果层和ROI计算，以及

无形收益评估。学习转化率是行为层评估的内容，不是独立核心要素。知识点：ROI评

估模型的构成。易错点：容易将行为层评估内容误认为独立要素。

3、在培训需求分析中，组织分析的主要目的是？

A、确定个人能力差距

B、评估培训资源可行性

C、识别组织战略目标

D、分析工作任务要求

【答案】C

【解析】正确答案是C。组织分析是培训需求分析的三个层面之一，主要关注组织战略、

目标和资源，确保培训与组织发展方向一致。A选项属于个人分析，D选项属于任务

分析，B选项是组织分析的部分内容但不是主要目的。知识点：培训需求分析的三个层

面。易错点：容易混淆组织分析与任务分析的区别。

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4、下列哪种评估方法最适合衡量培训对组织绩效的影响？

A、问卷调查

B、前后测对比

C、控制组实验

D、ROI计算

【答案】D

【解析】正确答案是D。ROI计算直接衡量培训投入与产出的财务关系，最能体现对组

织绩效的影响。问卷调查适合反应层评估，前后测对比适合学习层评估，控制组实验适

合行为层评估。知识点：不同评估方法的适用层级。易错点：容易忽视ROI在结果层

评估中的核心地位。

5、在培训效果评估中，效度是指？

A、评估结果的稳定性

B、评估工具的准确性

C、评估过程的公平性

D、评估数据的完整性

【答案】B

【解析】正确答案是B。效度指评估工具能够准确测量所要评估内容的程度，即准确性。

A选项描述的是信度（稳定性），C选项是评估伦理问题，D选项是数据质量要求。知

识点：评估的效度与信度概念。易错点：容易混淆效度与信度的区别。

6、下列哪项属于培训效果评估中的形成性评估？

A、培训结束后的满意度调查

B、培训过程中的实时反馈

C、培训三个月后的行为观察

D、培训年度的ROI分析

【答案】B

【解析】正确答案是B。形成性评估是在培训过程中进行的实时评估，用于及时调整培

训内容和方法。A、C、D选项都属于总结性评估，在培训结束后进行。知识点：形成

性评估与总结性评估的区别。易错点：容易将实时反馈误认为是总结性评估。

7、在培训转化理论中，下列哪项属于个人转化障碍？

A、缺乏上级支持

B、工作环境压力

C、学习动机不足

D、培训内容不实用

【答案】C

【解析】正确答案是C。个人转化障碍指学员自身因素，如动机不足、能力欠缺等。A、

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B选项属于环境障碍，D选项属于培训设计问题。知识点：培训转化的障碍类型。易错

点：容易将环境因素误认为个人因素。

8、下列哪种评估工具最适合评估学员的行为改变？

A、知识测试卷

B、360度反馈

C、满意度问卷

D、绩效指标分析

【答案】B

【解析】正确答案是B。360度反馈通过多角度评价，能有效评估学员培训后的行为改

变。A选项适合学习层评估，C选项适合反应层评估，D选项适合结果层评估。知识