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2025年人力资源管理师绩效管理流程与激励衔接专题试卷及解析1
2025年人力资源管理师绩效管理流程与激励衔接专题试卷
及解析
2025年人力资源管理师绩效管理流程与激励衔接专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在绩效管理流程中,哪个环节是连接绩效评估与激励措施的关键节点?
A、绩效目标设定
B、绩效辅导与沟通
C、绩效结果反馈
D、绩效结果应用
【答案】D
【解析】正确答案是D。绩效结果应用是连接绩效评估与激励措施的关键节点,因为只
有将绩效评估结果应用于薪酬调整、晋升、培训等激励措施,才能形成完整的绩效管理
闭环。A选项绩效目标设定是绩效管理的起点,B选项绩效辅导与沟通是过程管理环
节,C选项绩效结果反馈是评估后的沟通环节,这三个环节虽然重要,但不是直接连接
评估与激励的关键节点。知识点:绩效管理流程的闭环设计。易错点:容易将绩效结果
反馈与结果应用混淆,前者是沟通环节,后者才是实际应用环节。
2、下列哪种激励理论最强调绩效与奖励之间的明确联系?
A、马斯洛需求层次理论
B、赫兹伯格双因素理论
C、期望理论
D、公平理论
【答案】C
【解析】正确答案是C。期望理论(弗鲁姆提出)强调激励力=期望值×工具性×效
价,其中工具性就是指绩效与奖励之间的联系,即员工相信高绩效会带来相应奖励的程
度。A选项马斯洛需求层次理论关注人的需求层次,B选项赫兹伯格双因素理论区分保
健因素和激励因素,D选项公平理论关注报酬分配的公平性,这些理论虽然都与激励相
关,但都不如期望理论直接强调绩效与奖励之间的明确联系。知识点:激励理论的核心
观点。易错点:容易混淆各激励理论的侧重点,特别是期望理论与公平理论的区别。
3、在设计绩效指标时,下列哪项原则最能确保指标与激励的有效衔接?
A、SMART原则
B、KPI原则
C、BSC原则
D、OKR原则
【答案】A
2025年人力资源管理师绩效管理流程与激励衔接专题试卷及解析2
【解析】正确答案是A。SMART原则(Specific具体的,Measurable可衡量的,Achievable
可实现的,Relevant相关的,Timebound有时限的)确保绩效指标清晰明确,便于与激
励措施直接挂钩,从而实现有效衔接。B选项KPI(关键绩效指标)是指标类型而非设
计原则,C选项BSC(平衡计分卡)是战略管理工具,D选项OKR(目标与关键成果)
是目标管理方法,虽然这些都与绩效管理相关,但SMART原则才是确保指标与激励
有效衔接的基础设计原则。知识点:绩效指标设计原则。易错点:容易将绩效管理工具
与指标设计原则混淆。
4、在绩效管理流程中,哪个环节最能体现”激励导向”的设计理念?
A、绩效计划制定
B、绩效指标设计
C、绩效面谈技巧
D、绩效改进计划
【答案】A
【解析】正确答案是A。绩效计划制定环节最能体现”激励导向”的设计理念,因为在这
一环节中,管理者需要与员工共同设定具有挑战性但可实现的目标,并明确达成目标后
的激励措施,从而从一开始就将激励因素融入绩效管理全过程。B选项绩效指标设计是
计划制定的一部分,C选项绩效面谈技巧是过程管理环节,D选项绩效改进计划是针对
绩效不佳的补救措施,这些环节虽然重要,但不如绩效计划制定环节更能体现整体的激
励导向设计。知识点:绩效管理的激励导向设计。易错点:容易将绩效指标设计与绩效
计划制定混淆,前者是后者的组成部分。
5、下列哪种绩效评估方法最有利于与薪酬激励直接挂钩?
A、360度反馈法
B、关键事件法
C、行为锚定等级评价法
D、目标管理法
【答案】D
【解析】正确答案是D。目标管理法(MBO)通过设定明确、可衡量的目标,并根据目标
完成情况进行评估,其结果可以直接与薪酬激励挂钩,因为目标完成度本身就是量化的
绩效表现。A选项360度反馈法主要从多角度收集评价信息,B选项关键事件法记录
关键行为事件,C选项行为锚定等级评价法关注行为表现,这些方法虽然各有优势,但
在与薪酬激励直接挂钩方面不如目标管理法直接和明确。知识点:绩效评估方法与激励
的匹配性。易错点:容易认为360度反馈法更全面而选择它,但全面性不等于与薪酬激
励的直接挂钩性。
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