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技术、质检岗位基础知识

目

录

质检任职基本要求

质检四大基本职能

技术、质检应用抽检知识

影响质量的三大主因

影响品质的六大客因

质量缺陷；检查分类及记录要领；常用的统计工具；即兴演讲

质检人员任职基本要求

原则性

质检人员

责任心

判定决策

文化

量仪知识

质检四大基本职能

把关，依照标准与客户要求进行检测与控制

预防，凡是会影响到质量的因素，提前做好防范

帮助，帮助新员工讲解相关品质知识，纠正品质不良习惯

报告，对检测出的结果及时作出书面报告，知会相关责任人与领导

技术三大文件及管理

促进计划实现

设计

工艺

检验

指导质检方法及质量控制

指导过程生产

确定产品结构及功能

文件管理：签署、存档、发放、回收、销毁。。。

检查水平及合格质量水平的设定

IL：特殊：S-1、S-2、S-3一般：I,1】II,2】III,3】

根据检查项目重要程度来进行设置

样本：n=10不良数：1与n=20不良数：1哪个更严

AQI适用范围表

使用要求 特高 高 中 低

AQL ≤0．1 ≤0．65 ≤2．5 ≥4．0

适用范围 卫星、导弹、宇宙飞船 飞机、舰艇、重工业产品 工农业产品、一般军用品 一般民用品

检查水平选择

检验水平选择的原则：

1）没有特别规定时，首先采用一般检验水平Ⅱ；

2）比较检验费用。若单个样品的检验费用为a,判批不合格时处理一个样品的费用为b,检验水平选择应遵循：

a＞b选择检验水平Ⅰ

a＝b选择检验水平Ⅱ

a＜b选择检验水平Ⅲ

3)为保证AQL，使得劣于AQL的产品批尽可能少漏过去，宜选择高的检验水平；

4)检查费用（包括人力、物力、时间等）较低时，选用高的检验水平；

5)产品质量不稳定波动大时选用高的检验水平；

检验水平Ⅲ的选用条件

a)需方在产品的使用上有特殊要求；

b)单位产品的价格较高；

c)产品的质量在生产过程中易受随机因素的影响；

d)各个交检批之间的质量状况有较大波动；

e)交检批之间的质量存在着较大的差别；

f)产品批不合格时，平均处理费用远超过检查费用；

g)对于质量状况把握不大的新产品。

检验水平Ⅰ的选用条件

a)即使降低判断的准确性，对客户使用该产品并无明显影响；

b)单位产品的价格较低；

c)产品生产过程比较稳定，随机因素影响较小；

d)各个交检批之间的质量状况波动不大；

e)交检批内的质量比较均匀；

f)产品批不合格时，带来的危险性较小。

特殊检验水平的选用条件

a)检验费用极高；

b)贵重产品的破坏性检验的场合

c)宁愿增加对批质量误判的危险性，也要尽可能减少样本

质检应用的抽样知识

抽样知识

抱着做事的心态，还是抱着挣钱的心态！

心态

03

技术指导文件的健全；技术工艺不断优化；技术思维不断创新（牙膏）

技术

02

就是能不能接受新的观念，能否学习新的知识，能否根据公司的发展同步改善自我

思想

01

影响质量三大主因

21世纪不接受学习

的人就是文盲

影响品质的六大客因

人

机

料

法

环

测

严重缺陷

一般缺陷

影响功能、性能

某一个部位尺寸不符

外观、包装

致命缺陷

产品质量缺陷等级

IQC

IPQC

一联

QC

一式两联

QC

一联

FOC

一式两联

QA

一式两联

检查分类及记录要领

一式三联

重点项目分析

分类展示比率

将原始数据进行汇总

对应原因采取的措施

制程不良品管控

常用的统计工具

排列图

找出不良

项目重点项

因果图

SPC-P管制图

挑战自我

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力

即兴演讲：本次课程的收获，演讲3分钟，讲不出站立3分钟！

结束语

产品质量是延续企业生命的源泉！

人品质量是决定个人今生的发展！

学习永无止境！

谢谢大家！

全息企管集团：杨晓