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数据挖掘驱动电信产品生命周期管理的创新与实践

一、引言

1.1研究背景

随着信息技术的飞速发展，全球电信市场呈现出前所未有的繁荣景象。据相关数据显示，截至2023年底，全球移动电话用户数量突破了70亿，互联网用户规模也达到了50亿左右。在中国，电信行业同样发展迅猛，三大运营商中国移动、中国联通和中国电信的用户总数持续增长，业务种类日益丰富。然而，繁荣的背后也隐藏着激烈的竞争。各大电信运营商为了争夺市场份额，不断推出新的电信产品和服务，市场竞争日益白热化。

这种激烈的竞争态势使得电信产品的更新换代速度大幅加快。以智能手机为例，过去一款手机的生命周期可能长达2-3年，而如今，