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拼多多代运营全托管模式服务合同范本

引言

在电商蓬勃发展的当下，拼多多凭借其独特的社交电商模式占据了重要的市场份额。对于许多品牌方和商家而言，入驻拼多多并实现高效运营是拓展业务的关键一步。然而，专业的运营能力、持续的精力投入以及对平台规则的深刻理解，往往成为横亘在商家面前的难题。在此背景下，拼多多代运营全托管模式应运而生，为商家提供了一种省心、高效的解决方案。

本合同范本旨在为采用全托管模式进行拼多多店铺运营的合作双方提供一份专业、严谨且具有实用价值的参考文件。它力求清晰界定甲乙双方的权利与义务，规范合作流程，保障合作的顺利进行，从而实现双方的共赢。请注意，本范本为通用参考，具体合作时，双方应根据实际情况进行细致磋商和调整，并建议咨询专业法律人士的意见。

拼多多代运营全托管服务合同

合同编号：[自行填写]

甲方（委托方/商家）：

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[代码/号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（受托方/代运营方）：

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，就甲方委托乙方在拼多多平台（以下简称“平台”）提供店铺全托管运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

一、合作内容与范围

1.店铺信息：

甲方授权乙方运营的拼多多店铺名称为：[店铺名称]（以下简称“店铺”）。如店铺尚未注册，乙方可协助甲方完成注册流程，相关注册资料由甲方提供并承担相应法律责任。

2.服务期限：

本合同合作期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[时长]。

3.全托管服务内容：

乙方承诺将凭借其专业的运营团队和丰富的经验，为甲方提供以下全托管运营服务：

*店铺基础运营：包括但不限于店铺整体风格规划、店铺装修、类目优化、店铺信息维护等。

*产品管理：包括但不限于协助甲方进行产品选品建议、产品信息上传与优化（标题、主图、详情页策划与制作，甲方提供产品资料及素材）、SKU管理、库存预警提示（实际库存管理由甲方负责，乙方根据平台数据提供预警）。

*营销推广：包括但不限于平台活动报名与策划、营销方案制定与执行、付费推广（如多多搜索、多多场景等）的投放与优化（推广费用由甲方承担，具体预算及方案需双方协商确认）、内容营销等。

*订单处理与履约：乙方负责监控店铺订单，甲方需按照订单信息及时准确发货，并确保物流信息的及时更新。如甲方选择乙方推荐或指定的仓储物流服务，相关费用及责任另行约定。

*客户服务：乙方负责店铺日常咨询的售前、售中及售后客服工作（特定复杂售后问题需甲方配合解决），遵循平台客服规范，提升客户满意度。

*数据分析与优化：定期对店铺运营数据进行分析，包括流量、转化、销售额、客单价等，并根据分析结果向甲方提供运营优化建议。

*合规与风险控制：协助甲方确保店铺运营符合拼多多平台规则及相关法律法规要求，提示潜在风险。

4.服务限制：

除非另有书面约定，乙方不承担以下责任：

*甲方产品的生产、质量控制、供应及相应的法律责任。

*因甲方产品质量问题、延迟发货、物流问题等引发的客户投诉及相关损失（乙方未按约定履行客服职责导致的除外）。

*超出本合同约定范围的其他服务。

二、费用与结算

1.服务费用：

甲方应向乙方支付的服务费用包括：

*基础服务费：人民币[具体金额]元/月（大写：[中文大写金额]）。此费用乙方用于覆盖基本运营成本。

*销售提成：按照店铺每月实际销售额（以拼多多平台后台订单支付金额为准，不含运费、退款金额）的[百分比]%计算。

2.支付方式：

*基础服务费：[选择：按月/按季度/按半年]支付。首期基础服务费应于本合同签订后[天数]个工作日内支付，后续费用应于本期服务结束前[天数]个工作日内支付下期费用。

*销售提成：按月结算。乙方应于每月[日期]前，将上一个自然月的销售数据及提成金额明细发送给甲方确认。甲方应在收到确认无误的明细后[天数]个工作日内支付相应提成。

*甲方支付账户信息：[乙方公司银行账户信息]

*乙方收款账户信息：[乙方公司银行账户信息]

3.发票：

乙方在收到甲方支付的款项后[天数]个工作日内，应向甲方开具等额合法的[增值税专用/普通]发票，发票类目为[具体类目，如：服务费]。

4.其他费用：

*店铺运营过程中产生的推广费、平台保证金、技术服务费、软件工具费、及其他第三方服务费用（如仓储物流费，若有）等均由甲方承担，乙方可提供代付服务，具体