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2025年大学辅导员招聘考试题库：心理危机干预心理危机干预应急处理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题10分，共50分）

1.简述心理危机的主要特征及其对大学生可能产生的影响。

2.作为大学辅导员，在识别学生可能处于心理危机状态时，应注意观察哪些方面的典型表现？

3.简述心理危机干预中“共情”和“倾听”技巧的重要性及基本要求。

4.当一名学生突然在课堂上情绪失控，表现出攻击性言语，你作为辅导员如何进行初步的应急处理？

5.根据你了解的相关规定，大学辅导员在处理学生心理危机时，应如何把握和运用保密原则？请列举至少三个需要打破保密原则的例外情况。

二、论述题（每题20分，共40分）

1.结合大学生常见的心理危机类型（如学业危机、人际关系危机、就业危机、生命事件危机等），分别阐述作为辅导员在危机预防方面可以采取哪些具体措施。

2.当一名学生向你透露他近期有严重的自杀想法，并表达了具体的计划，你该如何进行危机干预？请详细说明你的干预步骤和注意事项。

三、案例分析题（30分）

某高校大二学生小林（化名），平时性格内向，学习成绩中等。近期辅导员发现小林状态不佳，上课经常走神、缺席，且脸色憔悴，情绪低落。通过与班干部了解，得知小林最近因恋爱关系破裂导致情绪困扰，并曾在家中试图自杀未遂（未造成严重后果），但未告知学校任何人。辅导员在得知这一情况后，感到非常紧张和负责，但也不知如何是好。请分析这位辅导员当前面临的主要困境，并提出具体的、有针对性的危机干预初步方案和后续跟进建议。

试卷答案

一、简答题

1.答案：心理危机的主要特征包括：①事件的突发性和意外性；②个体情绪的剧烈波动，常伴有强烈的恐惧、焦虑、绝望感；③认知功能的暂时性紊乱，思维清晰度下降，决策困难；④行为的冲动性或退缩性，可能出现与平时性格不符的行为；⑤对个体已有的资源和应对机制构成严峻挑战。对大学生的影响可能包括：暂时性或永久性的心理创伤、功能受损（学业、社交、生活）、出现心理障碍（如抑郁症、焦虑症）、极端情况下可能导致自伤或伤人行为、损害自信心和价值观等。

解析思路：首先回答危机的定义特征，然后结合大学生的具体情况，阐述这些特征可能带来的负面影响，需全面且具体。

2.答案：识别学生可能处于心理危机状态时，应注意观察：①言语方面：出现绝望、无助、无价值感言论；谈论死亡、自杀；抱怨生活无法忍受；出现幻觉、妄想；言语紊乱、逻辑不清。②情绪方面：情绪表达极端化或突然剧烈波动；长时间情绪低落、哭泣；焦虑、恐慌；愤怒、暴躁。③行为方面：社交退缩、孤立自己；个人卫生忽视、外表改变；睡眠饮食紊乱；滥用药物或酒精；行为冲动、攻击性增强；出现异常的应激反应（如过度紧张、颤抖）。④生理方面：不明原因的头痛、心悸、胃肠不适等躯体症状。⑤学业表现：成绩突然下降、逃课、无法完成学业任务。需结合情境和持续时间综合判断。

解析思路：从学生的言语、情绪、行为、生理和学业五个维度列举可能的危机信号，强调要全面观察，并结合具体情境和变化趋势。

3.答案：共情的重要性在于：能让学生感受到被理解和接纳，建立信任关系；帮助学生整理混乱的思绪，促进自我理解；缓解学生的孤独感和痛苦。基本要求包括：放下预设，尝试从学生角度理解其感受（“感同身受”而非“同情”）；准确反映学生的情绪和想法；表达真诚的关怀和支持。倾听的重要性在于：是建立良好关系的基石；能获取关键信息，全面了解情况；给予学生表达自我的空间和尊重。基本要求包括：全神贯注，避免打断和评价；使用非言语线索（点头、目光接触）表示关注；适时给予简短回应（“嗯”、“我明白了”）；适当复述或总结学生所说内容，确认理解无误。

解析思路：分别阐述共情和倾听的定义、作用和重要性，并分点列出各自的基本要求，突出其在危机干预中的核心地位。

4.答案：面对课堂上情绪失控的学生，首先确保自身和周围同学的安全，保持冷静。立即示意其他同学保持安静，或请邻近老师协助维持秩序。将学生引导到相对安静的角落或办公室进行单独交流。使用平和、尊重的语气倾听其倾诉，表达理解和关心，避免立即评判或指责。尝试了解引发情绪失控的具体原因，确认是否存在安全风险（特别是自伤、伤人风险）。根据风险评估结果，决定是否需要立即联系家长、保卫处或校医院等相关部门共同介入。在初步稳定学生情绪后，告知后续会如何处理，并提供支持资源信息。

解析思路：按照应急处理的逻辑顺序（安全第一、脱离现场、倾听沟通、评估风险、寻求支持、后续处理）进行回答，体现冷静、安全、专业的基本原则。

5.答案：保密原则是心理辅导的基本伦理要求，旨在建立信任，保护学生隐私。辅导员应明确，学生的谈话内容