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摘要
我国研究生报考规模从2012年的53万人,增加到2022年的457万人,10年之
间增长了近十倍。考研人数激增使得考研培训行业进入快速发展期,各种考研机构如
雨后春笋般拔地而起,由此考研市场成为考研机构众多,多种培训方式并存的竞争异
常激烈的培训市场。如何在激烈的市场竞争中取得竞争优势,获得长足发展也成为各
培训机构关注的重点。A公司成立于2018年,主要从事考研辅导和培训服务,经过
近五年的高速发展,特别是疫情三年的洗礼,已经进入成熟发展期。公司业务发展已
经稳定到了拥有员工200多名,具有一定区域知名度的辅导机构,目前公司进入了发
展瓶颈期,向上很难突破。本文在经过认真思考及访谈发现,公司内部缺乏有效激励,
导致公司员工离职率一直居高不下,经济效益大幅下降。这种现状客观上要求A公
司需要认真总结现有问题,及时提出改进措施,以期保证A公司在未来的发展中保
持自己的竞争优势,突破瓶颈,更进一步。
本文以A公司所有员工为研究对象,针对公司目前出现的问题,通过采用发放
问卷的形式,运用SPSS软件进行数据分析,并通过分析结果指出当前A公司在员工
激励方面存在的问题,A公司员工激励方面主要存在的问题有:从保健因素来看,公
司相关规章制度不够完善合理、工作环境已经不满足现有的人员数量、配套设施不能
够紧跟人员布局、工资薪酬不合理、部门协作欠缺、绩效管理不完善、岗位职责不清
晰等几个方面;从激励因素来看,主要表现在员工晋升渠道狭窄、工作不具挑战性、
员工得不到工作认可、学习培训体系不完善、没有一个良好的组织文化等几个方面。
在剖析A公司存在问题的主要原因后,本文为A公司制定有针对性的改善举措,
其中包括:全面完善更新公司各项规章制度,构建明确的权责分工体系,形成完善的
绩效管理体系,建立更加合理的薪酬分配体系,建立信息评估及信息沟通渠道,努力
提高舒适合作的工作环境,塑造注重激励的企业文化理念,建立科学化的培训机制,
提供更多横向发展机会,针对工作本身进行优化改进等措施。本文提出的建议举措对
同类企业具有较好的现实指导意义,也丰富了双因素激励理论在中国的再检验,从而
借助西方理论以丰富中国企业管理实践的典型案例,讲好中国故事。
关键词:双因素理论;保健因素;员工激励;激励对策
论文类型:应用研究
KEYWORDS:Two-factortheory;Hygienefactor;Employeemotivation;Countermeasure
TYPEOFTHESIS:ApplicationResearch
目录
第1章绪论1
1.1选题背景与研究意义1
1.1.1选题背景1
1.1.2研究意义2
1.2研究内容与方法2
1.2.1研究内容2
1.2.2研究方法3
1.3技术路线与论文结构4
1.3.1技术路线图4
1.3.2论文结构5
第2章文献综述6
2.1相关概念的界定6
2.1.1激励6
2.1.2员工激励7
2.2国内外研究现状8
2.2.1国外研究现状8
2.2.2国内研究现状10
2.3双因素激励理论11
第3章A公司员工激励现状调查分析13
3.1A公司的基本情况13
3.1.1A公司组织架构情况13
3.1.2A公司人力资源结构14
3.2A公司现行的激励方式16
3.3基于双因素的激励现状调查设计与实施17
3.4基于双因素的激励现状分析22
3.4.1被试者激励因素差异分析22
3.4.2保健因素分析25
3.4.3激励因素分析28
3.5基于双因素的激励现状调查总结31
第4章A公司员工激励存在的问题32
保健因素维度存在的问题32
4.1.1公司制度方面的问题32
4.1.2工作环境方面的问题33
4.1.3工资薪酬
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