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2025年保洁员职业技能培训考试题(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.以下哪种清洁剂适用于大理石地面日常清洁？

A.酸性清洁剂（pH＜6）

B.中性清洁剂（pH6-8）

C.碱性清洁剂（pH＞8）

D.强氧化性漂白剂

2.酒店客房地毯局部污渍处理时，正确的操作顺序是？

A.直接喷洒清洁剂→擦拭→吸水→晾干

B.测试清洁剂兼容性→局部预喷→轻刷→吸水→检查

C.用力搓洗污渍→冲洗→自然风干

D.用热水浸泡污渍区域→擦拭

3.电梯轿厢不锈钢面板清洁时，应避免使用的工具是？

A.超细纤维布

B.百洁布（中硬）

C.软毛尼龙刷

D.静电除尘掸

4.公共区域玻璃幕墙清洁时，室外高空作业人员必须佩戴的安全装备是？

A.防滑手套

B.全身式安全带

C.护目镜

D.防尘口罩

5.厨房排烟罩深度清洁时，首要步骤是？

A.拆卸滤网

B.关闭电源并冷却设备

C.喷洒重油污清洁剂

D.用高压水枪冲洗

6.医院候诊区地面消毒应选择的有效氯浓度是？

A.50mg/L

B.250mg/L

C.1000mg/L

D.2000mg/L

7.智能扫地机器人日常维护中，需重点检查的部件是？

A.激光导航模块

B.边刷磨损程度

C.水箱密封性

D.电池续航时间

8.冬季户外台阶除冰时，正确的操作方法是？

A.直接泼热水融化冰层

B.撒工业盐后用铲冰器清除

C.用硬毛扫帚反复摩擦

D.覆盖防滑地垫后不处理

9.办公区电脑键盘清洁的正确工具组合是？

A.湿毛巾+酒精喷雾

B.压缩空气罐+中性清洁剂棉片

C.钢丝球+洗洁精

D.吸尘器+84消毒液

10.地下车库环氧地坪日常清洁频率应为？

A.每日1次

B.每2日1次

C.每周1次

D.每月1次

11.酒店宴会厅地毯大规模清洁应优先选择？

A.干粉清洁法

B.蒸汽清洁法

C.局部spotcleaning

D.水抽洗法

12.卫生间镜面除水渍的最佳清洁剂是？

A.玻璃水（含表面活性剂）

B.洁厕灵（含盐酸）

C.洗衣液稀释液

D.肥皂水

13.高空外墙清洁时，安全绳的固定点承重要求是？

A.不低于作业人员体重的2倍

B.不低于作业人员体重的5倍

C.不低于作业人员体重的10倍

D.无特殊要求

14.幼儿园教室玩具消毒应使用的方法是？

A.紫外线照射30分钟

B.含氯消毒液（500mg/L）浸泡10分钟

C.高温蒸煮15分钟

D.酒精喷雾擦拭

15.餐厅餐台大理石台面防渗透处理的正确周期是？

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

16.仓库货物堆垛区地面清洁时，应遵循的顺序是？

A.由内向外，先清洁堆垛底部再周边

B.由外向内，先清洁通道再堆垛底部

C.随机区域清洁

D.先洒水湿润再清扫

17.智能洗地机使用后，未及时清理污水箱会导致的问题是？

A.电机过热

B.刷盘磨损

C.污水回流腐蚀部件

D.电池亏电

18.医院ICU病房地面消毒的作用时间应为？

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.30分钟

19.木质地板起拱后的应急处理措施是？

A.立即用重物压平

B.关闭门窗减少通风

C.拆除起拱部分并更换

D.用吹风机热风烘干

20.商场自动扶梯清洁时，禁止操作的环节是？

A.清洁梯级缝隙

B.擦拭扶手带

C.关闭电源后清洁内部

D.运行中清理梯级边缘

二、判断题（每题1分，共10题，10分）

1.清洁大理石地面时，可使用百洁布用力打磨去除顽固污渍。（）

2.高空作业时，安全绳可临时固定在消防管道上。（）

3.酒店地毯清洁后，应立即开放使用以避免二次污染。（）

4.厨房下水道堵塞时，可直接倒入大量洁厕灵溶解堵塞物。（）

5.智能清洁设备故障时，应立即断电并联系专业人员维修。（）

6.冬季清洁室外设施时，使用冷水冲洗可避免结冰。（）

7.医院治疗室地面消毒应采用“由污染区向清洁区”的顺序。（）

8.玻璃幕墙清洁时，应先清洁顶部再逐步向下，避免污水流痕。（）

9.木质家具清洁时，可使用湿毛巾直接擦拭未上漆的原木表面。（