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湘西泸溪县国家电网2025秋招一批管理类岗位面试模拟题及答案

一、综合分析题（共3题，每题15分，共45分）

1.题目：

湘西泸溪县地处武陵山区，是典型的少数民族聚居区。近年来，国家电网在泸溪县推动“乡村振兴+电力赋能”战略，但在管理过程中面临电力基础设施老旧、农村用电需求多样化、少数民族文化习俗协调等问题。假设你作为国家电网泸溪县管理类岗位的负责人，如何平衡发展需求与民生关切，提出切实可行的解决方案？

答案：

作为国家电网泸溪县管理类岗位负责人，我将从以下几个方面着手解决电力基础设施老旧、农村用电需求多样化、少数民族文化习俗协调等问题，推动“乡村振兴+电力赋能”战略落地：

1.精准调研，摸清底数

-组织团队深入村寨开展实地调研，了解电力设施老化情况、村民用电需求（如农网改造、光伏发电等）、少数民族用电习惯（如节日高峰用电、传统习俗对电力依赖度等）。

-通过座谈会、问卷调查等方式，收集村民对电力服务的具体诉求，建立问题台账，分类施策。

2.分步实施，优化资源配置

-老旧设施改造：针对线路老化、供电不稳定等问题，制定分年度改造计划，优先保障重点村寨、产业基地的电力供应。例如，在沱江河沿岸的农网改造中，结合山区地形特点，采用架空与地下电缆结合的方式，提升供电可靠性。

-多样化需求响应：针对农村电商、民宿旅游等新兴用电需求，增设专用变压器，提供“一户一策”电力解决方案。例如，在苗城景区周边增设智能电表，实时监测游客用电情况，避免高峰时段跳闸。

-绿色能源推广：结合泸溪县光伏资源优势，推动“户用光伏+储能”项目，鼓励村民利用屋顶资源发电，降低用电成本，同时减少电网负担。

3.文化融合，提升服务温度

-语言与习俗适配：在电力宣传中，使用苗语、土家语等少数民族语言制作宣传手册，结合当地节日（如赶年节、社巴节）开展用电安全知识普及活动。

-设立专属服务点：在村部、集市设立“电力服务流动站”，由熟悉当地语言的员工提供上门服务，解决少数民族村民的用电难题。

-建立信任机制：邀请少数民族村民参与电力项目决策，通过“村规民约+电力公约”的形式，引导村民规范用电行为，减少因习俗冲突引发的矛盾。

4.监督考核，确保长效管理

-建立电力服务满意度回访机制，定期抽查村民反馈，对问题突出的网格员进行培训或调整。

-将乡村振兴指标与电力服务考核挂钩，对用电安全、供电稳定、服务满意度等指标进行量化评估，确保政策落地见效。

解析：

该方案的核心在于“精准调研+分类施策+文化融合”，既解决了技术问题，又兼顾了地域特殊性。具体措施包括：

-技术层面：分阶段改造老旧设施，引入绿色能源，提升供电能力。

-管理层面：创新服务模式，如流动服务站、光伏合作项目，满足多元化需求。

-文化层面：尊重少数民族习俗，通过语言适配、节日活动等方式提升服务认同感。

2.题目：

国家电网在湘西地区推行“数字化电网”建设，要求管理类岗位人员具备数据分析和系统应用能力。假设泸溪县某村因电网数据采集滞后，导致台区负荷不平衡、线路损耗率高，影响了供电质量。作为负责人，你会如何利用数字化手段解决这一问题？

答案：

针对电网数据采集滞后导致的问题，我将通过以下措施提升数字化管理效能：

1.完善数据采集体系

-部署智能电表和物联网终端，实现台区负荷、电压、电流等数据的实时采集，传输至云平台。

-对现有线路进行带电检测，利用无人机巡检技术，补全数据短板，确保采集数据的全面性。

2.构建智能分析模型

-引入大数据分析工具，对历史用电数据进行建模，预测高峰时段负荷变化，提前优化线路配置。

-通过机器学习算法，识别异常用电行为（如窃电、设备故障），及时预警并处理。

3.优化系统应用流程

-为村电工、网格员提供移动端APP培训，使其能实时查看台区数据、处理故障，减少人工干预。

-开发“一屏观全域”监控平台，整合负荷、损耗、故障等数据，实现问题快速定位与响应。

4.加强培训与推广

-对管理类岗位人员进行数字化技能培训，重点掌握数据看板操作、故障诊断方法。

-组织“数字化电网进村”活动，让村民了解智能电表功能，提高数据采集的配合度。

解析：

该方案强调“技术驱动+流程再造”，通过三大步骤解决问题：

-技术层面：利用智能电表、无人机等手段提升数据采集精度。

-管理层面：引入数据分析工具，实现负荷预测与故障预警。

-推广层面：培训基层人员，提升数字化工具应用能力。

3.题目：

湘西泸溪县计划建设“智慧用电示范村”，要求管理类岗位人员协调政府、企业、村民三方资源。假设在推进过程中，村民对电网改造存在抵触情绪，如何化解矛盾？

答案：

面对村民抵触情绪，我将采取“沟通先行、利益共享”的策略，具体措施如下：

1.