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付费知情同意书
甲方(接受服务方):________________________(填写个人姓名或单位全称)
乙方(提供服务方):________________________(填写机构全称)
鉴于甲方有意愿接受乙方提供的________________________(填写具体服务名称,如“专业技能提升培训服务”),乙方具备提供该服务的合法资质与专业能力,双方经平等协商,就服务内容、费用、权利义务及风险等事项达成如下一致认知与约定:
一、服务内容与标准
乙方为甲方提供的服务具体包括以下内容(需逐项明确,示例以“专业技能提升培训”为例):
1.课程体系:涵盖________________________(如“数据分析基础、统计模型应用、商业场景实战”)三大模块,共设____个课时(每课时____分钟),具体课程安排详见附件《课程计划表》(附件1)。课程内容以________________________(如“最新行业标准、企业实际需求”)为依据,由乙方指派具备________________________(如“硕士以上学历、5年以上行业经验、相关职业资格认证”)的讲师团队授课。
2.配套服务:包括(1)课前需求调研:乙方将在开课前____个工作日内通过问卷或访谈形式收集甲方学习目标、知识基础等信息,调整课程重点;(2)课中答疑:每课时设置____分钟互动答疑环节,课后提供线上答疑群(服务期内每日9:00-21:00在线);(3)课后实践:提供________________________(如“企业真实数据集、模拟项目”)供甲方练习,乙方安排助教每周批改并反馈作业;(4)结课考核:通过理论测试(占比____%)与实操项目(占比____%)综合评定,达标者颁发乙方签章的《培训结业证书》。
3.服务形式:采用“线上直播+线下工作坊”结合模式,其中____%课时为线上直播(使用________________________平台,支持回放),____%课时为线下集中授课(地点:________________________)。如遇不可抗力(如疫情),线下课程可调整为线上同步进行,甲方不得以此为由要求退费或终止服务。
二、服务费用与支付方式
1.费用构成:本服务总费用为人民币____元(大写:________________________),具体分项如下:
-课程研发与授课费:____元(含讲师薪酬、课程设计成本);
-配套材料与工具费:____元(含教材、电子版资料、实践平台使用权限);
-运营服务费:____元(含教务管理、答疑支持、考核评定等)。
上述费用已包含增值税(税率____%),乙方将在甲方完成全额支付后____个工作日内开具正规增值税发票(发票类型:________________________)。
2.支付时间与方式:
-甲方应在本同意书签署后____个工作日内支付预付款____元(占总费用____%);
-剩余费用____元(占总费用____%)于课程开始后第____周(或满足________________________条件时)支付;
-支付方式为________________________(如“银行转账/微信支付/支付宝”),收款账户信息:开户名________________________,账号________________________,开户行________________________。
3.退费规则:
-若甲方在课程开始前____个工作日内提出退费,乙方扣除____元(或总费用____%)作为前期成本补偿后,退还剩余费用;
-若甲方在课程开始后提出退费,按已完成课时占总课时比例扣除对应费用(计算公式:已完成课时数÷总课时数×总费用),剩余部分予以退还;
-若因乙方原因(如讲师未达约定资质、课程内容严重偏离大纲)导致服务无法按约定履行,甲方可要求全额退费或更换等值服务;
-以下情形不予退费:甲方因个人时间安排、学习效果未达预期(非乙方服务质量问题)提出退费;甲方未按约定时间完成支付导致服务中断。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利:
-要求乙方按本同意书及附件约定提供服务,对服务进度、质量有知情权,可要求乙方定期提供《服务进度报告》(每月____日前发送);
-若发现乙方提供的服务与约定不符(如讲师资质造假、课程内容缺失),有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合的,可要求退费或更换服务;
-依法享有个人信息保护权,对乙方收
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