2、汽车商务礼仪课程标准.doc

长沙汽车工业学校

汽车整车与配件营销专业

课

程

标

准

2018年9月29

《汽车商务礼仪》课程标准

一、课程概述

1、课程性质

《汽车商务礼仪》是介绍汽车销售与服务行业中所需的专业礼仪知识的一门应用性学科；是中职学生一门公共课。《汽车商务礼仪》课程的任务和作用是，通过系统地介绍职业礼仪的特点、要点、规范，让学生了解商务礼仪的内涵，提高礼仪水准；培养学生养成良好的职业习惯。

2、课程与岗位（群）职业能力的关联

该课程是“汽车营销”岗位的汽车销售的基本技能、“汽车销售与流程”岗位的销售技巧对应的核心课程。

3、课程目标

根据高职高专各相应专业的培养目标，按照综合职业能力的要求，本课程的设置