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医院志愿服务管理制度以及门诊管理制度
一、志愿服务组织管理
1.组织架构
医院设立志愿服务管理委员会，由医院管理层、各科室负责人代表以及志愿者代表组成。管理委员会负责整体规划、决策志愿服务的重大事项。下设志愿服务办公室，配备专职工作人员，负责志愿者招募、培训、活动安排、考核等日常管理工作。
2.部门职责分工
志愿服务办公室：制定年度志愿服务计划和目标，根据医院实际需求确定服务项目和内容。建立志愿者信息管理系统，记录志愿者的基本信息、服务时间、服务评价等。与各科室沟通协调，合理安排志愿者的服务岗位和时间。组织志愿者的培训和考核工作，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。
各科
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