科技服务机构如何通过 AI+数智应用实现服务产品的差异化，以应对日益激烈的市场竞争？.docxVIP

科技服务机构如何通过AI+数智应用实现服务产品的差异化，以应对日益激烈的市场竞争？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化已成为推动科技创新与产业升级的关键纽带。然而，科技成果转化的“最后一公里”却面临着诸多梗阻，制约着创新成果顺利走向市场，实现其经济与社会价值。与此同时，科技服务机构之间的竞争日益激烈，如何在这场竞争中脱颖而出，实现服务产品的差异化，成为众多机构亟待解决的重要课题。AI+数智应用的出现，为科技服务机构带来了前所未有的机遇，有望助力其打破传统服务模式的局限，精准对接市场需求，提升服务质量与效率，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。

科技成果转化“最后一公里”的困境，犹如一道道难以跨越的沟壑，横亘在创新成果与产业发展之间。从政策层面来看，成果转化政策的衔接协调不够紧密，落实机制尚不健全。科技部门虽积极鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门严苛的监管要求，使得科研院所在创办企业时心存顾虑，犹豫不决。国企在成立初创公司时，支撑保障机制的缺失，导致其在面对国家明确的成果转化激励政策时，仍持保守观望态度，不敢轻易尝试。此外，科研人员兼职离岗创业相关政策的落实不到位，也严重影响了实际执行效果。

高校和科研院所的科研导向与产业需求脱节问题同样突出。长期以来，高校习惯于“从书本中来，到论文中去”的固化模式，将获得专利等作为成果验收的重要指标之一，而对成果的应用情况关注不足。这使得企业在转化相关成果时，往往需要投入大量成本进行熟化或二次开发，不仅增加了转化难度，还面临难以规模化生产的现实困境。校企产学研合作多停留在协议式、点状式合作层面，缺乏系统、长期、多元的合作模式，无法形成强大的创新合力。

成果评估定价、权利归属、收益分配等问题，一直是困扰科技成果转化的难点。按照事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际评估定价过程中，定价过高会降低金融机构的投资意愿，定价过低则可能造成国有资产流失。尽管促进科技成果转化法明确规定了国家设立的研究开发机构、高等院校对持有的职务科技成果享有处置权、收益权，但由于缺乏相关细则指导和机制保障，这些权益在实践中难以有效落实。作价入股后的责任风险缺乏机制保障，部分单位因担心股权贬值的追责风险，对转化持保守态度；收益分配缺乏明确细则，单位内部分配比例不清晰，行政干预现象时有发生，不同单位的收益分配自主权也存在差异。

市场化、专业化成果转化服务生态的不完善，进一步加剧了科技成果转化的难度。科研院所在技术和产品宣传方面，主要依赖展览、活动等传统方式，服务机构的支撑作用未能充分发挥。2023年，仅有26.5%的高校、科研院所自建了技术转移机构，且全国26家重点技术（产权）交易机构大多局限于本地化服务，难以满足全国范围的转化需求。我国技术经理人队伍培育机制的不完善，导致技术经理人职称晋升通道不畅，职业发展前景不明。2022年，385家国家技术转移机构中，专职从事技术转移人员占比不到20%，获得技术经理人资格的人员占比仅8.9%。支撑科技成果市场化的金融生态尚未建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系缺失，科技保险、科技债务等新型科技融资产品严重不足。

面对这些严峻的挑战，AI+数智应用为科技服务机构提供了破局之道。以AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景为例，其通过一系列创新的服务内容与方式，有望打通科技成果转化的“最后一公里”，助力科技服务机构实现服务产品的差异化，提升市场竞争力。

在科技成果评估评价方面，传统的评价模式存在成本高、效率低、应用场景有限等问题。而AI+数智应用下的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，为成果评价带来了全新的解决方案。通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，能够快速生成准确、全面的科技成果评价报告，实现科技成果的高效评估。同时，依托“成果快筛智能系统”，可以对海量科技成果进行客观的评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户迅速锁定优质成果，大幅拓展了成果评价的应用场景，降低了评价成本，提高了比选效率。无论是评估评价数智应用、数智管家，还是智能体和数智平台等多种服务方式，都能满足不同用户的多样化需求，为科技服务机构在成果评价领域提供了差异化的服务产品。

需求挖掘是科技成果转化的关键环节之一。传统的需求挖掘方式往往依赖于人工调研和经验判断，存在主观性强、准确性低、前瞻性不足等问题。而AI+数智应用下的“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，能够智能洞察企业和行业的潜在技术需求，为制定前瞻性战略决策提供有力支持。通过分析识别企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋