《金融APP应用发展与安全运行报告》.pptxVIP

金融APP应用发展与安全运行报告

（2021—2024年）

北京金融科技产业联盟

2025年9月;

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中国银行股份有限公司

中国建设银行股份有限公司

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招商银行股份有限公司

北京银行股份有限公司

重庆农村商业银行股份有限公司中金金融认证中心有限公司

北京银联金卡科技有限公司

中国电子银行网

支付宝（中国）网络技术有限公司;

目录

一、发展概述.............................................1

（一）标准体系.........................................................................................1

（二）发展脉络.........................................................................................3

（三）发展趋势.........................................................................................4

二、应用情况.............................................6

（一）用户基本情况.................................................................................6

（二）使用行为偏好.................................................................................9

（三）痛点难点问题...............................................................................12

三、安全运行情况........................................15

（一）个人信息保护水平得到有效提升..............................................15

（二）应用程序安全防护水平持续增强..............................................19

（三）APP安全生态支撑能力不断健全...............................................23

四、创新实践案例........................................26

（一）服务“三农”方面.....................................................................26

（二）服务“小微”方面.....................................................................37

（三）服务“民生”方面.....................................................................42

五、未来展望............................................50

（一）推动多元渠道融合，构建开放合作生态..................................50

（二）探索新兴技术应用，提升金融服务能力..................................50

（三）健全风险防控机制，提升安全合规水平..................................51

（四）开展科技伦理教育，深化安全保护意识..................................52;

表索引

表1.不同年限用户个人手机银行常用功能.............................10

表2.不同年龄用户个人手机银行使用痛点...............