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新浪政务微博在突发事件中的传播困境与破局之道

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息高速流通的当下，突发事件的发生愈发频繁，其带来的影响也更为广泛和深远。这些事件涵盖了自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等多个领域，如近年来的新冠疫情、河南暴雨灾害等，它们不仅对人民生命财产安全构成严重威胁，还对社会秩序、经济发展以及政府公信力产生重大冲击。在突发事件应对过程中，信息传播至关重要，及时、准确、有效的信息传播能够稳定公众情绪、凝聚社会力量，为危机应对提供有力支持；反之，信息传播不畅或失真，则可能引发公众恐慌、谣言滋生，加剧危机的负面影响。

随着互联网技术的飞速发展，社交媒体已成为信息传播的重要阵