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培训教育机构学员守则

第一章总则

第一条目的与依据

为规范培训教育机构（以下简称“机构”）教学秩序，保障学员合法权益，营造安全、有序、积极的学习环境，依据《中华人民共和国民办教育促进法》《未成年人学校保护规定》等相关法律法规及机构教学管理制度，结合实际教学情况，制定本守则。

第二条适用范围

本守则适用于在机构登记注册并参加各类培训课程的全体学员（含未成年人学员及成年学员），涵盖课程学习、课后服务、活动参与、校区管理等全部学习周期。学员监护人应配合机构督促未成年人学员遵守本守则相关规定。

第三条核心原则

学员在学习期间应遵循“尊重、自律、勤学、安全”原则，尊重教师及工作人员劳动成果，遵守机构规章制度，主动维护学习秩序，积极参与教学活动，保障自身及他人人身、财产安全。

第二章报名与注册管理

第四条报名信息真实

1.学员报名时需提供真实、完整的个人信息（含姓名、身份证号、联系方式、健康状况等），未成年人学员需由监护人提供监护人身份证明及联系方式。

2.因信息虚假导致的教学安排失误、权益无法保障等问题，由学员或其监护人承担全部责任；若发现故意提供虚假信息，机构有权取消其报名资格，已缴纳费用按合同约定处理。

第五条注册流程规范

1.学员完成报名缴费后，需在机构指定时间内办理注册手续，领取学员证、课程资料及安全须知等材料，核对个人课程信息（含上课时间、地点、教师、课程进度等），确认无误后签字确认。

2.学员证为学员进入校区、参与课程的有效凭证，需妥善保管，不得转借、涂改或伪造；若遗失需及时向机构前台申请补办，补办期间需提供身份证明方可进入校区。

第六条课程调整与退学

1.学员因个人原因需调整课程（如更换班级、延后学习等），需提前7个工作日向班主任提交书面申请，经机构教学管理部门审核同意后，按调整方案执行，涉及费用变更的按合同约定处理。

2.学员申请退学需提交书面申请及相关材料（如缴费凭证、学员证等），机构在5个工作日内审核，审核通过后按合同约定及实际学习时长核算退费金额，于15个工作日内退还至指定账户；因学员自身原因导致课程逾期未完成的，不予退费。

第三章课堂纪律与学习规范

第七条课前准备要求

1.学员需提前10分钟到达上课地点，做好课前准备（如整理学习用品、预习课程内容等），不得迟到、早退；若因特殊原因（如疾病、交通延误等）预计迟到或无法上课，需提前2小时告知班主任或授课教师，未告知的按旷课处理。

2.进入教室前需将手机、平板等电子设备调至静音或关机状态，除教学需要外，课堂期间不得使用电子设备；携带的与学习无关物品（如零食、玩具、课外书籍等）需放在教室指定储物区，不得带入座位。

第八条课堂行为规范

1.课堂期间需保持坐姿端正，认真听讲，积极参与课堂互动（如回答问题、小组讨论等），发言时需举手示意，经教师同意后发言，不得随意打断教师讲课或其他学员发言。

2.不得在课堂上交头接耳、打闹、睡觉、做与课程无关的事情（如画画、写其他作业等）；不得携带易燃、易爆、管制刀具等危险物品进入教室，若发现违规携带，机构有权没收并移交相关部门处理。

3.尊重教师及同学，不得使用侮辱、歧视性语言，不得发生肢体冲突；若对教师教学内容或方法有异议，需在课后向班主任或教学管理部门反馈，不得在课堂上与教师争执。

第九条课后学习要求

1.按时完成教师布置的作业（含书面作业、实践作业、线上作业等），不得抄袭、拖延；作业需按要求格式完成，字迹工整，提交时间以教师通知为准，逾期未提交需向教师说明原因并补做。

2.主动复习课程内容，整理学习笔记，若有疑问需及时向教师或同学请教，可通过机构线上学习平台、课后答疑时间等渠道解决学习问题；积极参与机构组织的学习交流活动（如学习小组、知识竞赛等），提升学习效果。

3.妥善保管课程资料（如教材、讲义、练习册等），不得涂改、撕毁或遗失；若资料损坏或遗失，需向机构申请补领，补领需缴纳相应工本费。

第四章校区安全与环境管理

第十条人身安全保障

1.进入校区后需遵守校区安全规定，不得在楼梯间、走廊、操场等公共区域追逐打闹、攀爬窗户或栏杆、翻越围墙；上下楼梯需靠右行走，有序通行，不得拥挤、推搡，避免发生踩踏事故。

2.未成年人学员放学后需由监护人按时接送，若监护人无法按时接送，需提前告知班主任并委托他人接送，委托接送人需提供身份证明，经班主任确认后方可接走学员；成年学员离校时需注意交通安全，遵守交通规则。

3.若在校区内发生身体不适（如头晕、呕吐、受伤等），需立即告知教师或工作人员，机构将及时采取救助措施（如联系校医、拨打急救电话等），并第一时间通知学员监护人；学员及监护人需配合机构提供必要的健康信息，以便机构做好应急处理。

第十一条财产安全管理

1.学员需妥善保管个人财物（如手机、