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仓库管理软件协议

二、合同主体

（一）合同双方

本协议由下列双方签订：

甲方（软件使用方）：__________，法定地址位于________________________。

乙方（软件提供方）：__________，法定地址位于________________________。

（二）合同背景

甲方因提升仓储管理效率需要，拟采用乙方开发的仓库管理软件系统。乙方承诺提供符合甲方需求的软件产品及配套技术服务。双方经平等协商，就软件使用事宜达成一致意见。

三、定义与范围

（一）术语定义

仓库管理软件指乙方开发的包含库存管理、出入库记录、货位优化、报表生成等功能的计算机程序系统。服务范围包括软件安装部署、系统配置、操作培训、故障修复及定期维护。基础服务周期为首次部署完成后十二个自然月。

（二）功能模块

乙方交付的软件应包含多仓库管理、批次追溯、可视化库存、权限分级控制、数据备份恢复等核心功能模块。移动端支持通过扫码设备实现库存盘点操作，PC端支持生成月度库存周转分析报告。

四、交付与验收

（一）部署流程

乙方应在协议生效后十日内完成现场环境评估，并于三十日内完成软件安装部署。部署内容包括服务器端程序、数据库配置及客户端应用分发。系统初始化需导入甲方现有库存基础数据。

（二）验收标准

系统连续稳定运行七十二小时无重大故障即视为验收通过。功能验证需满足甲方提报的五十项关键业务流程需求清单。验收测试期间发现的功能缺陷应在五个工作日内修复完成。

五、权利义务

（一）甲方义务

保证提供真实有效的企业资质证明及系统对接必要的数据接口权限。指定不少于两名专职人员参加操作培训，配备符合要求的服务器硬件环境。按时支付合同约定款项。

（二）乙方义务

提供符合国家软件质量标准的正版授权软件，保证系统满足日均五千笔业务处理需求。对甲方操作人员提供八学时现场培训。建立紧急故障四小时内响应的服务机制。定期推送安全补丁更新。

六、费用结算

（一）计价方式

软件授权使用费采用年度订阅制计收。基础功能模块费用按甲方实际启用仓库数量计算，单仓年费为__________元。增值模块实施另行报价，费用单列于补充附件。

（二）支付周期

首年费用分三期支付：协议签订后支付百分之四十，系统验收合格后支付百分之四十，上线运营三个月支付尾款。后续年度费用提前三十天支付，付款凭证通过挂号信函寄达。

七、知识产权

（一）权利归属

软件系统及其源代码、算法设计、界面构架等相关知识产权归乙方独家所有。甲方享有约定服务期内的使用权，禁止对软件进行反向工程或破解加密措施。

（二）数据资产

甲方在使用过程中产生的所有业务数据归甲方所有。乙方承诺建立双机热备机制，通过每日增量备份和每周全量备份保障数据安全，备份数据保留周期不少于三个自然月。

八、保密条款

（一）保密范围

包括但不限于软件技术参数、数据结构设计、系统配置方案、培训文档等书面非书面信息。甲方仓储布局、库存品种、供应商名录等经营数据均属保密范畴。

（二）保密责任

双方工作人员均需签署书面保密承诺。保密期自信息接触日起持续至协议终止后五个完整自然年。重大泄密事件责任方应支付不少于年度合同总额三倍的违约金。

九、违约责任

（一）服务中断

乙方原因导致系统月度可用率低于百分之九十九点九，按中断时长双倍折算服务期补偿。连续三日无法恢复系统运行，甲方有权单方终止协议并追偿损失。

（二）违规使用

甲方未经授权复制软件或超范围使用模块功能，应按市场标准价格三倍支付违约金。因甲方操作不当导致系统数据损毁，数据恢复费用由甲方全额承担。

十、协议终止

（一）正常终止

协议服务期限届满前六周，双方未书面提出续约意向即自动终止。终止后三十日内，乙方应配合甲方完成系统数据迁移。软件授权在服务期满当日零点自动失效。

（二）提前解除

甲方连续两期拖欠应付费用，乙方可暂停系统服务端口。服务中断超过十五个自然日仍不付款的，乙方有权通知解除协议。因不可抗力导致协议无法继续履行，双方均享有解除权。

十一、争议解决

因本协议履行产生的争议，应通过友好协商处理。协商未果则提交甲方所在地商事仲裁机构，依据届时有效的仲裁规则进行裁决。仲裁裁决具有最终法律约束力。

十二、附则

（一）协议附件

系统功能清单、服务响应等级说明书作为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。附件修正应采用书面补充协议形式，由双方代表签字盖章生效。

（二）生效条件

本协议经双方法定代表人或授权代表签字加盖有效印章之日起生效。文本一式四份，双方各执两份。传真件及扫描件不构成有效签署依据。

十三、签署页

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）