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小米培训方法教程课件

第一章：小米培训体系概览小米集团高度重视人才培养，建立了完善的培训体系，围绕企业战略需求，针对不同层级员工提供多样化的学习发展机会。本章将概述小米培训体系的发展历程、组织架构及核心理念。

小米清河大学与集团学习发展部12019年清河大学正式成立，开始构建小米集团企业内训体系22021年转型为集团学习发展部，职能更加全面，覆盖范围更广32021-2023年培训体系持续升级优化，建立多层次培训项目

培训投入与覆盖率飞跃员工人数(千人)员工受训率(%)平均培训时长(小时)

小米员工培训现场，满满的学习氛围

以战略为导向的人才培养战略驱动围绕小米新十年战略，明确人才培养方向，构建全面人才梯队精准匹配细分培训项目，根据不同层级、岗位员工需求，提供差异化培训数据优化通过问卷调研、访谈和绩效数据分析，持续优化培训方案

第二章：小米核心培训项目与方法

繁星计划：应届生系统培养集团层面培训企业文化、价值观规章制度、基础技能职业素养、沟通技巧部门层面培训业务流程、专业知识团队协作、项目实践部门文化融入岗位层面培训岗位技能实训一对一导师带教绩效目标达成辅导

TOP高潜项目：初阶管理者培养TOP高潜项目是小米针对初阶管理者的重点培养计划，选拔比例严格控制在5%-20%，确保培养资源投入到最具潜力的人才身上。选拔标准绩效表现突出（连续两年绩效优秀）展现出较强的学习能力和成长潜力具备团队协作精神和领导潜质认同小米价值观，有志于长期发展培养内容管理基础知识与技能项目管理与决策能力团队建设与人才发展跨部门沟通与资源整合业务战略理解与执行

管理层专项计划1焰计划高层领导力培养，与顶级商学院合作2燃计划高级管理者战略突破与选拔，培养战略思维3火炬计划中层管理者问题解决能力强化，提升业务管理水平4星火计划新任经理岗位胜任力提升，培养基础管理技能

业务与岗位定制培训销售服务意识提升针对前线销售人员，强化产品知识、销售技巧和服务意识，提升客户满意度和销售转化率。产品卖点与竞品分析销售话术与异议处理客户需求挖掘技巧售后服务标准流程新店长现场实操培训根据岗位需求，提供为期2周至3个月的实战培训，覆盖店铺运营全流程。店铺日常管理与KPI达成团队建设与绩效管理库存与商品陈列管理客户关系维护与会员运营促销活动策划与执行合规专项培训

现场实操培训，学员动手拆解小米实训箱小米注重实践教学，在技术培训中设置大量动手环节。图中学员正在专业讲师的指导下拆解小米实训箱，深入了解产品结构和技术原理。这种实操式培训极大提高了学习效果，使学员能够真正掌握技术要点和解决问题的能力，为后续工作打下坚实基础。

产教融合师资认证培训2025年首期师资认证班小米计划在2025年启动首期师资认证培训，50余名来自各合作院校的教师将参与其中，接受系统化的专业培训。培训内容AIoT智能场景搭建原理与方法智能硬件产品开发流程智能设备互联互通技术实验室建设与教学实践指导课程设计与教学方法创新

培训考核与认证体系培训学习参加小米专业课程学习，掌握理论知识和实操技能理论考核参加小米师资认证考试或工程师认证考试，测试技术知识掌握程度项目实操完成指定项目任务，展示实际应用能力和问题解决能力认证授予通过考核者获得相应认证，有资格参与产教融合授课合作

第三章：培训成果与未来展望

培训带来的组织效能提升97%员工受训覆盖率几乎所有员工都能获得培训机会，确保学习发展公平性89%培训满意度员工对培训内容和形式的总体评价持续提升35%内部晋升率培训促进内部人才流动，提高员工留存与发展系统化培训为小米带来了显著的组织效能提升。员工能够更快适应岗位要求，管理层能力得到明显增强。培训项目已培养出多批业务骨干和管理人才，为公司持续发展提供人才支撑。培训覆盖率与满意度的持续攀升，也反映了小米培训体系的成熟与有效性。

产教融合基地的战略意义江苏常熟小米产教融合基地外景培训+双证+就业模式小米在江苏常熟建设的产教融合基地，创新性地打造了培训+双证+就业模式，将企业需求与教育培训紧密结合。战略价值将企业标准转化为行业标准，引领产业升级建立人才培养与输送通道，解决招聘难题促进职业教育与智能硬件产业深度融合打造产业生态示范区，提升区域竞争力

常熟产教融合基地现代化培训教室小米常熟产教融合基地配备了先进的教学设施和实训设备，为学员提供接近实际工作环境的学习场所。教室采用模块化设计，可根据培训需求灵活调整布局。每个工位都配备了完整的实训设备，确保学员能够进行充分的实操练习。

小米培训的核心理念：参与感用户参与驱动创新小米产品开发重视用户参与和反馈，培训同样鼓励学员积极参与和贡献开放互动与实战体验培训方法注重互动交流和实践应用，避免单向灌输，强化学习效果明星员工培养通过培训激发员工潜能，让他们成为品牌传播与创新的明星，带动组织活力

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