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哈尔滨旅游合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供旅游服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、旅游行程安排

1、旅游目的地：黑龙江省哈尔滨市。

2、旅游时间：____年____月____日至____年____月____日，共计____天____夜。

3、旅游行程安排：

（1）第一天：甲方抵达哈尔滨市，入住酒店，游览中央大街、圣索菲亚教堂，体验俄罗斯风情街。

（2）第二天：参观哈尔滨冰雪大世界，观看冰灯艺术展览，体验冰雪娱乐项目。

（3）第三天：游览伏尔加庄园，了解俄罗斯文化历史，品尝俄式美食。

（4）第四天：参观哈尔滨极地馆，观赏北极熊、企鹅等极地动物，体验极地海洋世界。

（5）第五天：游览太阳岛风景区，欣赏湿地风光，体验帆船出海等水上活动。

（6）第六天：自由活动，根据甲方需求提供旅游咨询服务，协助安排当地特色餐饮住宿。

（7）第七天：结束行程，甲方自行返回。

4、行程安排如有变更，经甲乙双方协商一致后可进行调整，但调整后的行程内容不得低于原行程标准。

二、服务内容与标准

1、交通服务：

（1）甲方往返哈尔滨市的交通费用由甲方自行承担，乙方提供航班/火车信息咨询服务。

（2）旅游期间，乙方安排空调旅游大巴接送甲方往返各景点，车辆座位数为____个，车型为____。

（3）乙方确保车辆运行安全，配备合格驾驶员，遵守交通规则，不得超载行驶。

2、住宿服务：

（1）乙方为甲方安排四星级酒店住宿，酒店名称为____，地址为____。

（2）住宿标准为双人标准间，每间房间配备独立卫浴、空调、电视等设施。

（3）如甲方有特殊住宿需求，可提前告知乙方，乙方将尽力满足甲方的合理需求。

3、餐饮服务：

（1）乙方为甲方提供每日早餐，早餐标准为酒店自助早餐。

（2）旅游期间，乙方安排____餐特色餐饮，包括____、____、____等当地特色美食。

（3）餐饮安排地点为____、____、____等当地知名餐厅，确保食品安全卫生。

4、门票服务：

（1）乙方为甲方提供所列景点的门票服务，门票费用包含在旅游费用中。

（2）如甲方有其他景点游览需求，可提前告知乙方，乙方将协助安排并另行收费。

5、导游服务：

（1）乙方为甲方配备持证导游，导游姓名为____，联系电话为____。

（2）导游提供全程陪同服务，负责讲解景点知识，安排行程活动，处理突发事件。

（3）导游服务时间为每日____：____至____：____，确保甲方行程顺利进行。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应遵守合同约定，按时支付旅游费用，配合乙方安排旅游行程。

2、甲方应提供真实有效的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。

3、甲方应遵守当地法律法规，不得从事违法活动，文明旅游，爱护环境。

4、甲方如需变更行程或增加服务，应提前告知乙方，并支付相应费用。

5、甲方如因个人原因无法继续旅游，应提前通知乙方，并承担已产生的费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的旅游业务资质，提供正规发票和服务合同。

2、乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量达到标准。

3、乙方应配备合格的导游、司机等工作人员，确保旅游安全。

4、乙方应妥善保管甲方个人信息，不得泄露给第三方。

5、乙方如因不可抗力导致行程无法继续，应退还甲方已支付的费用，并协助安排返程。

四、旅游费用及支付方式

1、旅游费用总额为人民币____元（大写：人民币____元整），包含交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费等。

2、支付方式：

（1）合同签订时，甲方支付总费用的____%作为定金，即人民币____元。

（2）旅游开始前____天，甲方支付剩余费用的____%，即人民币____元。

（3）旅游结束后____日内，甲方支付所有费用的____%，即人民币____元。

3、乙方每季度向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

五、违约责任

1、若甲方无故解除合同，将无法退还已产生的定金和服务费用。

2、若乙方无故解除合同，应退还甲方已支付的费用，并支付违约金，违约金为总费用的____%。

3、如因乙方原因导致旅游服务不符合合同标准，甲方有权要求乙方整改或赔偿损失。

4、如因甲方原因导致旅游安全事件，乙方有权取消服务并追偿损失。

六、不可抗力

1、因自然灾害、战争等不可抗力因素导致旅游无法继续，双方互不承担责任。

2、不可抗力发生后，双方应协商解决，甲方可退还已支付的费用。

七、争议解决

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

2、若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他事项