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2025年护理工作管理规范题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理质量管理的核心是（）

A.人员管理B.质量管理C.物品管理D.环境管理

2.护理排班应遵循的首要原则是（）

A.满足患者需要B.人员结构合理C.公平原则D.效率原则

3.新护士入职培训时间不得少于（）

A.1周B.2周C.3周D.4周

4.急救物品应做到“五定”，不包括以下哪项（）

A.定数量品种B.定点安置C.定期消毒灭菌D.定人使用

5.护理差错事故报告制度要求，一般差错应（）上报。

A.当天B.24小时内C.48小时内D.一周内

6.患者安全目标规定，应同时至少使用（）种方法确认患者身份。

A.1B.2C.3D.4

7.护理文件书写应遵循的原则不包括（）

A.客观B.真实C.及时D.随意

8.病房适宜的温度和相对湿度是（）

A.16-18℃，40%-50%B.18-22℃，50%-60%

C.22-24℃，60%-70%D.24-26℃，70%-80%

9.特级护理患者的护理要点不包括（）

A.严密观察患者病情变化B.实施床旁交接班

C.每2小时巡视患者一次D.正确实施治疗、给药措施

10.护理质量控制以预防为主，其监控的重点是（）

A.护理工作结果B.护理工作过程

C.护理人员行为D.护理管理制度

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.人员管理D.领导E.控制

2.护士绩效考核的内容包括（）

A.工作业绩B.工作能力C.工作态度D.工作年限E.学历水平

3.医院感染控制的措施包括（）

A.清洁B.消毒C.灭菌D.隔离E.合理使用抗生素

4.护理人力资源管理的目标是（）

A.科学配置护理人员B.提高护理人员素质

C.调动护理人员积极性D.降低护理人力成本E.提升护理服务质量

5.急救药品的管理要求有（）

A.专人管理B.专柜存放C.定期检查D.定量供应E.随时补充

6.优质护理服务的内涵包括（）

A.改革护理模式B.全面履行护理职责

C.深化护理专业内涵D.提高患者满意度E.增加护理人员收入

7.护理风险管理的步骤包括（）

A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测E.风险消除

8.护理教学查房的目的有（）

A.提高护士业务水平B.培养护士临床思维能力

C.促进护患沟通D.提高教学效果E.加强团队协作

9.护理工作中常用的沟通技巧有（）

A.倾听B.核实C.提问D.沉默E.移情

10.护理质量评价的内容包括（）

A.结构质量B.过程质量C.终末质量D.患者满意度E.护理人员满意度

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护理管理仅指对护理人员的管理。（）

2.护理质量标准是衡量护理工作优劣的准则。（）

3.护理人员排班应根据患者需求和护理工作任务灵活安排。（）

4.所有的护理差错事故都应进行原因分析并制定防范措施。（）

5.护理文件书写可以涂改，只要修改处签名即可。（）

6.医院感染的发生对象仅为住院患者。（）

7.护士在紧急情况下可以独立抢救患者。（）

8.护理人员培训的目的只是提高业务技术水平。（）

9.患者投诉一定是护理工作存在问题。（）

10.护理工作中应尽量避免使用专业术语与患者沟通。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护理质量管理的主要方法。

答：主要方法有PDCA循环（计划、执行、检查、处理），进行持续质量改进；还包括建立质量标准，开展质量检查、评价与反馈等。

2.如何预防护理差错事故的发生？

答：加强护理人员教育，提高安全意识；严格执行规章制度与操作规程；合理排班，避免疲劳作业；加强沟通，准确传递信息；定期检查与维护设备物品等。

3.简述优质护理服务对护士的要求。

答：要求护士转变观念，以患者为中心；具备扎实专业知识与技能；加强与患者沟通，了解需求；注重人文关怀，提供全面、全程、主动的护理服务。

4.护理人员培训的原则有哪些？

答：原则有按需施教，学用