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福州网约车考试报名流程和题库及答案

一、福州网约车考试报名全流程操作指南

（一）前置条件核查

报考福州网约车驾驶员需满足以下基础要求：

1.身份与年龄：具有福州市户籍或持有有效期内的福州市居住证；年龄需在18周岁以上、60周岁以下（含60周岁），超过60周岁将无法注册从业资格。

2.驾驶资格：取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历（以驾驶证初次领证日期起算满36个月）。

3.无犯罪记录：无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录。

4.其他要求：未达到国家法定退休年龄，身体健康，具备完全民事行为能力。

（二）线上报名申请

报名渠道为“榕e行”APP（福州市官方交通服务平台），具体步骤如下：

1.注册登录：在应用商店搜索“榕e行”下载并安装，使用手机号完成注册，绑定个人身份证信息。

2.进入考试报名入口：登录后点击首页“网约车服务”模块，选择“驾驶员从业资格考试报名”。

3.填写报名信息：

基本信息：姓名、身份证号、联系电话、户籍/居住证地址（需与实际居住地址一致）。

驾驶信息：驾驶证号、初次领证日期、准驾车型（需为C2及以上）。

承诺声明：勾选“无犯罪记录”“无交通违法满分记录”等承诺项，系统将自动关联公安交管数据核验。

4.上传材料：

身份证正反面扫描件（需清晰显示姓名、身份证号及有效期）；

驾驶证正副页扫描件（副页需显示最近3个记分周期记录）；

福州市居住证扫描件（非本地户籍需提供，需在有效期内）；

近期1寸白底免冠彩色电子照片（格式为JPG，大小不超过200KB）。

（三）材料审核与缴费

1.审核流程：提交报名信息后，系统将自动推送至福州市道路运输事业发展中心进行审核，审核时限为3个工作日（工作日指周一至周五，法定节假日顺延）。审核结果通过“榕e行”APP消息通知，若材料缺失或信息不符，需在5个工作日内补正。

2.缴费确认：审核通过后，考生需在7个自然日内完成考试费用缴纳。费用标准为理论考试50元/人·次（含政策法规、服务规范、安全运营、本地知识四个科目合并考试），实际操作考试（如有）按物价部门核定标准执行（当前福州网约车考试暂未设置实操环节，以理论考试为主）。缴费方式支持支付宝、微信支付，缴费成功后系统生成《准考证》。

（四）准考证打印与考试安排

1.准考证获取：缴费成功后，考生可在“榕e行”APP“我的考试”模块下载并打印准考证，准考证需包含考生姓名、身份证号、考试时间、考场地址（通常为福州市交通考试中心，地址：仓山区福峡路358号）、座位号等信息。

2.考试时间：考试每月组织23次，具体时间由福州市道路运输事业发展中心根据报名人数统筹安排，准考证上标注的考试时间为最终确认时间，考生需提前30分钟到达考场进行身份核验。

（五）成绩查询与证件领取

1.成绩公布：考试结束后48小时内，考生可通过“榕e行”APP查询成绩。理论考试满分100分，合格线为80分，未合格者可在15个工作日后重新报名补考（补考费用同初次考试）。

2.证件领取：成绩合格后，考生需携带身份证原件至福州市行政服务中心交通窗口（台江区高桥路69号）领取《网络预约出租汽车驾驶员证》，证件有效期为6年，期满前90日内需申请换证。

二、福州网约车考试核心题库及精准答案（2024年更新）

（一）政策法规类（20题）

1.单选题：根据《福州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，网约车平台公司应当在福州市设立（），负责处理投诉、保障乘客权益等事务。

A.分公司或子公司

B.联络处

C.客服热线

D.线下服务点

答案：A（细则明确要求平台需在本地设立实体机构，确保服务可追溯）

2.多选题：网约车驾驶员不得有下列哪些行为？（）

A.途中甩客

B.私自改装车辆计价器

C.按导航路线行驶

D.对乘客实施性骚扰

答案：ABD（甩客、改装计价器、性骚扰均属严重违规行为，按导航行驶为规范操作）

3.判断题：网约车平台公司应当向乘客提供电子或纸质发票，不得拒绝提供。（）

答案：√（《税收征收管理法》及网约车管理细则均要求平台必须提供发票）

4.单选题：福州网约车驾驶员在注册上岗前，需通过平台向（）报备驾驶员信息及车辆信息。

A.福州市公安局

B.福州市交通运输局

C.福州市市场监管局

D.福州市税务局

答案：B（交通运输部门为网约车行业主管部门，负责信息备案）

5.多选题：下列属于网约车平台公司责任的是（）。

A.保证车辆技术状况良好

B.为驾驶员购买社会保险

C.公布