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社交媒体运营合同模板

引言

在数字化营销日益成为企业核心竞争力的今天，社交媒体运营已成为品牌建设、用户互动与市场推广的关键阵地。一份权责清晰、内容周全的社交媒体运营合同，不仅是保障合作双方合法权益的基石，更是确保运营工作顺利推进、达成预期目标的重要前提。本模板旨在为甲乙双方提供一份专业、严谨且具备实操性的合作框架，供双方根据具体合作需求进行调整与细化。

社交媒体运营合同

合同编号：[请自行填写]

甲方（委托方）：

法定代表人/负责人：

统一社会信用代码/身份证号：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（承接方）：

法定代表人/负责人：

统一社会信用代码/身份证号：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于：

1.甲方希望通过专业的社交媒体运营提升其品牌知名度、用户活跃度及市场影响力，并愿意为此委托专业机构提供服务。

2.乙方声称并保证其具备提供本合同约定之社交媒体运营服务的专业能力、经验及资质。

3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与要求

1.服务平台范围：乙方为甲方提供以下社交媒体平台的运营服务：

*平台一：[例如：微信公众号]

*平台二：[例如：新浪微博]

*平台三：[例如：抖音]

2.核心服务内容：

*内容策划与创作：乙方根据甲方品牌定位、目标受众及市场需求，定期提供社交媒体内容策划方案（包括但不限于主题规划、内容形式建议等），并负责原创或改编符合平台特性及甲方要求的图文、短视频、直播脚本等内容。内容需符合相关法律法规及平台规则，且不得侵犯任何第三方合法权益。

*内容发布与维护：按照双方确认的内容排期，乙方负责在约定平台上准确、及时发布内容，并进行日常维护，包括但不限于评论管理、私信回复（回复标准及时效由双方另行约定或在工作细则中明确）。

*用户互动与社群运营：乙方负责与平台用户进行有效互动，提升用户活跃度与粘性。如涉及社群运营，乙方应制定社群管理规范，维护社群秩序，组织社群活动（具体活动方案需甲方事先确认）。

*数据分析与报告：乙方定期（如每月/每季度）对社交媒体运营数据进行统计、分析，向甲方提交运营报告，内容应包括但不限于数据表现、用户反馈、竞品动态、优化建议等，供甲方评估效果并指导后续工作。

*账号安全与管理：乙方应妥善保管甲方提供的各平台账号信息，确保账号安全。未经甲方书面同意，不得将账号用于本合同约定外的任何目的。

*其他增值服务：[例如：协助甲方进行社交媒体广告投放的策略建议与效果追踪（广告费用另行计算）、KOL/KOC合作资源对接等，具体服务内容及费用由双方另行协商确定并作为本合同附件]。

3.内容质量要求：

*内容需符合甲方品牌调性，积极健康，信息准确无误。

*重要内容（如涉及产品重大信息、促销活动、品牌声明等）发布前需经甲方指定负责人书面确认（邮件、即时通讯工具截图等均可视为有效确认）。

*乙方承诺其创作或提供的内容不含有任何违反国家法律法规、社会公序良俗及平台规定的信息。

4.发布频率要求：

*[平台一]：每周/月发布[数量]条内容。

*[平台二]：每周/月发布[数量]条内容。

*（具体频率可根据平台特性及甲方需求详细约定）

第二条服务期限

1.本合同服务期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共计[时长]。

2.合同期满前[例如：30]日，如双方均有继续合作意愿，应另行协商签订新的服务合同或本合同的补充协议。

第三条服务费用及支付方式

1.服务总费用：本合同项下甲方应向乙方支付的服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：人民币[中文大写金额]整）。此费用为乙方提供本合同第一条约定服务的全部报酬，除本合同另有明确约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。

2.支付方式：

*第一期：合同签订后[例如：5]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[中文大写金额]整）。

*第二期：服务期限过半且经甲方确认乙方已完成阶段性工作后[例如：5]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[中文大写金额]整）。

*第三期：服务期满，经甲方验收合格后[例如：10]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[中文大写金额]整）。

*（或：按月/季度支付。每月/季度第一个工作日起[例如：5]个工作日内，甲方向乙方支付上一个月/季度的服务费用，每