2025年装饰公司工作计划与装饰公司业务员工作计划.docVIP

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装饰企业工作计划与装饰企业业务员工作计划汇编

装饰企业工作计划

第一、加强专业分工，形成产品与质量竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量流程控制，保证产品质量和对客户服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把企业具有比较竞争优势产品做得更好，同步，要不停创新和探索，在其他产品上延伸与扩展企业比较竞争优势。

3.树立并贯彻“**出品”概念，深入提高品牌美誉度。加强团体协作，提高整体设计质量和水准，让“**出品”成为市场上真正一流品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群细分工作，要开动脑筋，在服务上不停推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并贯彻客户投诉处理程序，客户对于设计和服务意见和投诉，要及时沟通和响应，予以客户满意答复。

第三、加强分支机构与企业协同运作

1.保持经营、管理、文化理念高度统一。深入完善分支机构管理，保证华森文化和理念延续和扩展。

2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。

第四、加强企业管理制度建设，深入构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设，深入构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年企业业务拓展重点，装饰设计部已经成立，要运用既有优势，积极拓展业务。各分支机构要理解企业装饰业务现实状况，积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考能力，培育团体关键竞争力

要加强学习，互相交流，互相增进，提高整个团体知识水平和知识构造。要开动脑筋，从不一样角度、不一样工作岗位中寻求更好途径与更好处理方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长规定。

装饰企业业务员工作计划

一、想措施制订每日工作流程表没有工作目和每天时间安排人，总是很悠闲，而有了明确目，对自已每天时间安排得比较满人，是没有空闲时间，每一点时间都会过得很故意义很有价值。因此，我们要养成每天制订工作流程表习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办事、要见人放在第一位，比方说和某客户约好第二天会面或量房，那你一定就要结合双方约定时间和地点来安排自已行程。最佳在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一种客户，中间有半个小时车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应当留出半个小时空隙，一则防止路上故意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不也许每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表可以让你抓住重要工作。

二、一天时间安排(仅供参照))

1、早会培训学习(8：00—8：40)我们提议每个企业都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，假如部门较大，也可以单开业务部门早会。早会每天安排一种主持人，一种讲师，每人轮番做主持人和讲师，大家发明一种内部学习和培训、人人参与平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

2、设计跟进(8：40—9：00)

业务员参与完早会培训后来，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户新消息、新规定、新想法向设计师汇报，同步也要督促设计师工作，以免设计师因自已工作繁忙而耽误你客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)

与设计师沟通后来，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点后来，客户也过了上班初忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最佳在企业里打电话，一则以便电话记录，发明更好电话沟通环境，二则假如有客户需要量房，也好及时与设计部获得联络，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户习惯。

4、到小区展开行动(9：30—17：00)

这一段时间重要用于联络新客户，培育自已客户资源。当然也要根据实际状况，假如小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回企业时间也可早可晚，假如小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、回企业打电话(17：00—18：00)(U2

假如业务员搜集到了诸多客户电话号码，我提议下午早回企业，在企业给客户打业务电话，这一段时间打电话效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;SU!

业务员晚上下班后，要养成对自已白天所联络客户进行分析习惯，可以结合企业推出《客户分析表》，只有对客户进行精确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析内容与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出