储能系统运维合同.docxVIP

储能系统运维合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：________________________（以下简称“甲方”）

住所地：________________________________

联系人：_________

联系方式：___________

乙方（服务方）：________________________（以下简称“乙方”）

住所地：________________________________

联系人：_________

联系方式：___________

（二）合同标的

甲方将其位于_________（具体位置）的储能系统（以下简称“系统”）的日常运维、监控、保养、检修及应急处理等专业服务工作，委托给乙方。

系统具体信息详见附件《储能系统技术参数清单》。

二、服务内容与范围

（一）运维服务范围

服务内容涵盖储能系统的全部硬件设备及其辅助设施，包括但不限于电池组、电池管理系统、功率转换系统、能量管理系统、温控系统、消防系统及相关电气连接线路、监控平台等。

（二）具体服务事项

乙方须提供专业运维服务，包括：系统运行状态实时监控与分析、系统定期巡检与预防性维护保养、电池状态评估与均衡管理、系统故障诊断与应急抢修、系统软硬件参数设置与优化调整、监控平台数据核对与报表生成、运维技术档案建立与管理等。

（三）运行数据管理

乙方负责系统运行数据的收集、整理、存储及初步分析，并按约定周期向甲方提交系统运行数据报告及状态分析报告。数据的所有权归属甲方，乙方负有保密义务。

三、服务标准与要求

（一）服务质量标准

乙方承诺确保系统可用率不低于双方约定的_____%（通常不低于__%）。提供全天候技术支持及应急响应服务。保证运维人员具备相应资质及技能水平。

（二）响应与修复时限

对于系统运行中出现的紧急故障（如停机、安全告警等），乙方收到通知后，技术响应时间不应超过__分钟，市区范围内到达现场时间不应超过__小时，现场初步修复时间不应超过__小时（具体时间可根据复杂程度协商后续方案）。非紧急故障响应时间不应超过__小时。

（三）巡检与保养要求

乙方应制定并严格执行系统的巡检与保养计划。定期巡检频率不低于每月__次。季度性深度维护保养每年不少于__次。每次巡检保养须形成详细记录报告提交甲方。

四、合同期限与服务费用

（一）合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_年（建议如壹年、贰年等），自_年__月日起至__年__月__日止。合同期满前__日，如双方无书面异议，自动续期__年。

（二）服务费用及支付

本合同项下运维服务费总额为人民币___元整。支付方式为：按月（/季/半年）支付。甲方应于收到乙方合规发票后_个工作日内支付当期服务费。支付账户信息以乙书面通知为准。

（三）其他费用

系统正常运维范围内的备品备件、耗材（经甲方书面确认的必要项目）及小型维修费用包含在年度服务费总额中。超出约定范围的重大硬件更换或改造费用（人民币单次超过____元）需经甲方另行书面确认并承担。乙方工作人员的正常运维差旅费包含在服务费中，特殊安排的除外。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

甲方享有按照约定标准接受运维服务的权利，拥有系统所有运行数据和信息的所有权。甲方应确保乙方工作人员具备安全、无障碍的工作条件，并授权乙方人员在紧急情况下采取必要措施。甲方应按合同约定及时支付服务费。

（二）乙方权利义务

乙方有权依据合同约定收取服务费，并有权拒绝甲方提出的超出合同约定或违反安全规范的要求。乙方保证按照行业标准、技术规范及合同约定提供专业运维服务，保障系统安全、稳定、高效运行。乙方应对运维过程中知悉的甲方商业秘密及系统数据严格保密。确保其工作人员具备相应资质并遵守现场安全规章。

六、安全管理与风险责任

（一）安全管理

乙方负责运维过程中的作业安全，应严格遵守国家及行业安全操作规程。进入现场前需接受甲方安全培训并备案。乙方承担其工作人员及雇佣人员安全生产的主体责任。

（二）风险责任划分

在乙方履行运维职责期间，因乙方人员操作不当或未尽责造成的系统设备损坏或安全事故，由乙方承担相应修复费用及责任（由乙方为运维人员购买的职业责任保险覆盖范围内的除外）。因设备自身质量缺陷或不可抗力因素（如自然灾害、突发公共事件等）造成的损失，双方协商解决或依据法律规定处理。第三方责任造成的损失由责任方承担。

七、保密条款

甲乙双方对在合同签订、履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运行数据等非公开信息均负有保密义务，未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的目的。此义务在合同终止后依然有效。具体保密内容详见附件《保密协议》。

八、违约责任

（一）甲方违约

甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的__‰向乙方支付违约金。因甲方