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2025年电商平台客服绩效考核合同协议

甲方（委托方）：[平台公司名称/人力资源部/客服部等]

乙方（服务方）：[客服人员姓名/工号]

鉴于甲方委托乙方在2025年度担任平台客服人员，为明确双方在绩效考核方面的权利与义务，依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，结合平台实际情况，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：

第一条绩效考核周期

本协议所指的绩效考核周期为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。考核可按自然年度划分，或根据需要设定为季度、月度考核，具体由甲方根据管理需要确定并提前公布。

第二条绩效考核指标体系

甲方根据客服岗位的核心职责与平台业务目标，设

人力资源管理师持证人

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领域认证该用户于2023年05月26日上传了人力资源管理师

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