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战略管理试题

一、名词解释（每题5分，共20分）

核心竞争力

SWOT分析

差异化战略

战略联盟

二、简答题（每题10分，共30分）

简述波特五力模型的主要内容，及其在企业战略分析中的作用。

企业在制定总体战略时，常见的增长型战略有哪些？请举例说明其中一种战略的适用场景。

简述战略实施过程中可能遇到的主要障碍，并提出相应的解决思路。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

案例一：海尔集团的战略转型

海尔集团从传统家电制造企业，逐步向“人单合一”的生态型企业转型，通过搭建COSMOPlat工业互联网平台，连接用户、供应商、制造商等多方资源，实现个性化定制生产；同时拓展智慧家庭、智慧医疗等新业务领域，构建多元化产业生态。但转型过程中，也面临着组织架构调整难度大、新业务盈利周期长、行业竞争加剧等挑战。

问题：

分析海尔集团转型所采用的总体战略类型，并说明该战略的优势。

结合案例，提出海尔集团应对转型挑战的具体策略建议。

战略管理试题答案

一、名词解释（每题5分，共20分）

核心竞争力：指企业在长期经营过程中形成的，难以被竞争对手模仿或替代的，能为企业带来持续竞争优势的能力集合（3分），例如华为的研发创新能力、海底捞的服务管理能力（2分）。

SWOT分析：一种战略环境分析工具，通过梳理企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses），以及外部环境的机会（Opportunities）、威胁（Threats）（3分），帮助企业明确自身定位，为战略制定提供依据（2分）。

差异化战略：企业通过提供与竞争对手不同的产品或服务（如独特的设计、优质的服务、专属的品牌形象等）（3分），满足目标客户的个性化需求，从而在市场中形成竞争优势的战略（2分），例如苹果手机的产品设计差异化。

战略联盟：两个或多个企业为实现共同的战略目标（如共享资源、降低成本、拓展市场等）（3分），通过签订协议形成的长期合作关系，联盟各方保持独立法人地位（2分），例如京东与沃尔玛的供应链合作联盟。

二、简答题（每题10分，共30分）

波特五力模型内容：包括行业内现有竞争者的竞争强度、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力（5分）。

作用：帮助企业系统分析所在行业的竞争格局，识别行业关键竞争因素（如某家电企业通过五力分析发现替代品威胁主要来自智能家电新品牌，进而调整研发方向），为制定竞争战略（如差异化、成本领先）提供决策支撑（5分）。

常见增长型战略：包括市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略、多元化战略（4分）。

举例说明：如市场开发战略，指企业将现有产品推向新的市场（2分），适用场景包括现有市场趋于饱和（如某饮料企业在国内市场增长放缓后，开拓东南亚市场）、现有产品在新市场存在需求缺口、企业具备进入新市场的资源（如渠道、资金）（4分）。

主要障碍：①战略与组织架构不匹配（如集权式架构难以适应多元化战略）；②员工对新战略的认知不足或抵触；③资源配置与战略需求脱节（如研发投入不足支撑技术驱动战略）；④外部环境变化超出预期（如政策调整、市场需求突变）（6分，每点2分，任答3点即可）。

解决思路：①调整组织架构（如多元化战略匹配事业部制）；②加强战略宣贯与员工培训；③动态优化资源配置（如优先保障战略核心业务的资金、人才需求）；④建立战略预警机制，及时调整战略方案（4分，对应障碍提出，每点1分）。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

案例一：海尔集团的战略转型

总体战略类型：多元化战略（相关多元化）+数字化转型战略（8分）。

优势：①多元化战略：通过拓展智慧家庭、智慧医疗等业务，降低对传统家电业务的依赖，分散经营风险；同时利用现有品牌、渠道资源，实现业务协同（如智慧家电与智慧家庭场景的联动）（10分）。②数字化转型战略：工业互联网平台提升生产效率，实现个性化定制，满足用户需求升级；连接多方资源构建生态，增强企业抗风险能力和市场竞争力（7分）。

应对挑战的策略建议：①组织架构调整：推行扁平化管理，建立灵活的小团队作战模式（如“小微组织”），减少层级阻碍，提升决策效率；②新业务培育：通过设立专项基金、与行业头部企业合作（如联合医疗企业开发智慧医疗产品），缩短盈利周期；③竞争应对：加强核心技术研发（如工业互联网平台的算法优化），提升产品差异化程度；同时通过生态合作（如与房地产企业共建智慧家居场景），扩大市场份额（25分，每点8-9分，逻辑清晰、贴合案例即可）。