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企事业单位节假日值班安排方案

一、目的与意义

节假日期间，企事业单位的正常运转与安全稳定面临特殊考验。为确保节假日期间各项工作的有序衔接，及时有效应对各类突发情况，保障单位财产安全与员工权益，维护社会和谐稳定，特制定本节假日值班安排方案。本方案旨在明确值班职责、规范值班流程、强化应急处置能力，为单位节假日期间的平稳运行提供坚实保障。

二、组织领导与职责分工

（一）组织领导

成立由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，各部门负责人为成员的节假日值班工作领导小组。领导小组全面负责节假日值班工作的统筹规划、组织协调、监督检查和应急指挥。

（二）职责分工

1.领导小组职责：审定值班方案，部署重点工作，研究解决值班工作中出现的重大问题，指挥协调突发事件的应急处置。

2.办公室（或指定牵头部门）职责：负责值班方案的具体制定与组织实施，值班人员的统筹安排与调配，值班信息的汇总、上报与传达，值班记录的整理与归档，以及值班工作的日常联络与后勤保障。

3.各部门职责：配合做好本部门人员的值班安排，确保值班人员按时到岗，熟悉本部门相关业务及应急处置流程，协助处理涉及本部门的突发情况。

4.值班人员职责：严格遵守值班纪律，认真履行值班职责，做好值班记录，及时处理和上报各类信息与突发事件。

三、值班安排原则与方法

（一）值班安排原则

1.统一领导，分级负责：在值班工作领导小组统一领导下，各部门按照职责分工落实值班责任。

2.以人为本，合理调配：充分考虑值班人员的实际情况，兼顾工作需要与个人困难，力求公平合理，避免过度劳累。

3.突出重点，兼顾一般：确保重点岗位、关键环节的值班力量，同时合理安排其他岗位的值班人员。

4.24小时无缝对接：确保值班工作不出现空窗期，交接班手续完备、清晰。

（二）值班安排方法

1.值班人员选派：优先选择政治素质高、责任心强、业务熟悉、身体健康、沟通协调能力较好的人员承担值班任务。新入职员工应在熟悉业务后安排值班，并由老员工带教。

2.值班形式：根据单位性质和工作需要，可采取在岗值班、电话值班或两者相结合的方式。重要岗位、关键时期应安排在岗值班。

3.值班周期：结合节假日长短和单位实际情况，合理确定单次值班时长，可按日、按班次（如早班、中班、晚班）或按特定时段进行安排。

4.排班方式：由办公室（或指定牵头部门）提前根据各部门推荐或轮流顺序拟定值班表，报值班工作领导小组审定后执行。排班应尽可能提前通知本人，以便值班人员做好工作与生活安排。

5.值班表公布：值班表确定后，应及时通过单位内部公告栏、办公系统、工作群等方式予以公布，明确值班人员、值班时间、值班地点及联系方式。

四、值班纪律与要求

1.坚守岗位，尽职尽责：值班人员必须按时到岗，坚守工作岗位，不得擅离职守、脱岗、睡岗。确有特殊情况需要临时调整的，须提前向值班负责人报告，经批准并安排好替班人员后方可离岗。

2.保持通讯畅通：值班期间，值班人员个人通讯工具及单位值班电话必须保持24小时畅通，确保信息传递及时准确。

3.认真做好记录：值班人员应详细记录值班期间的重要事项、来电来访、突发事件、处理情况及交接事宜，填写《值班日志》，做到字迹清晰、内容完整、有据可查。

4.严格报告制度：值班人员遇有重要情况或突发事件，须按照“先口头、后书面”的原则，第一时间向本单位值班领导和上级主管部门报告，不得迟报、漏报、瞒报。

5.做好交接班工作：交班人员应将值班期间的情况、遗留问题、上级指示以及相关物品、资料等向接班人员当面交接清楚，双方在《值班日志》上签字确认，确保工作无缝衔接。

6.遵守保密规定：严格遵守国家及单位的保密纪律，不得泄露值班工作中接触到的涉密信息和敏感内容。

7.保持环境整洁：值班人员应保持值班室及工作区域的整洁卫生，爱护公共财物。

五、应急处置流程

1.信息接报：值班人员接到突发事件报告或发现异常情况后，应立即核实信息，包括事件发生的时间、地点、性质、程度、涉及范围及人员伤亡等基本情况。

2.初步判断与报告：根据事件性质和严重程度，迅速做出初步判断，按照应急报告程序，立即向单位值班领导和相关负责人报告。必要时，按规定向上级主管部门和相关政府部门报告。

3.启动响应：单位值班领导接到报告后，根据事件情况，决定是否启动相应级别的应急预案，并组织指挥应急处置工作。

4.协同处置：值班人员应按照领导指示和应急预案要求，迅速通知相关部门和人员赶赴现场进行处置，协调调动所需应急资源。

5.信息反馈：在应急处置过程中，值班人员要及时跟踪事件进展，向上级领导和相关部门反馈处置情况，确保信息畅通。

6.善后处理：事件处置完毕后，值班人员应