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医疗公司售后服务管理办法
一、总则
本公司秉持“关爱生命，精益求精”的企业文化和“以患者为中心，提供优质医疗服务”的经营理念，为规范售后服务管理，提高客户满意度，增强公司的社会效益与经济效益，特制定本办法。售后服务旨在通过专业、贴心的服务，巩固客户关系，树立公司良好形象，实现公司的可持续发展。公司推行扁平化管理，力求减少层级，提高信息传递效率与决策速度，确保售后服务工作能够迅速响应客户需求。
二、适用范围
本办法适用于医疗公司全体员工以及接受公司医疗服务的客户。全体员工在涉及售后服务相关工作时，均应严格遵守本办法规定；客户在接受售后服务过程中，享有相应权利并需履行一定义务。
三、组织
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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