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督导员培训试题及答案2025

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.依据2024年修订的《全国督导工作管理办法》，督导员在现场督导中发现被督导单位存在重大安全隐患时，应在（）小时内向所属督导机构提交书面报告。

A.24

B.48

C.72

D.96

2.督导过程中，若被督导单位拒绝提供关键数据资料，督导员的正确处理流程是（）。

A.直接终止督导并上报

B.记录拒绝行为，要求负责人签字确认后继续推进其他环节

C.联系被督导单位上级主管部门强制介入

D.以“不配合督导”为由在最终报告中扣减50%考核分

3.以下不属于督导员“中立性原则”要求的是（）。

A.不参与被督导单位内部利益分配讨论

B.不对被督导单位未涉及的业务发表主观评价

C.与被督导单位管理层保持日常社交联系

D.避免在督导报告中加入个人情绪性描述

4.某社区督导员在核查养老服务项目时，发现服务记录存在“同一天同一护理员服务15位老人”的异常数据，最合理的下一步行动是（）。

A.直接标记该记录为“虚假数据”并扣分

B.调取护理员当日考勤记录和老人家属访谈记录交叉验证

C.要求护理员当场重新填写服务记录

D.向社区主任反馈后终止该项目合作

5.根据《督导员职业能力标准（2025版）》，初级督导员需具备的核心能力不包括（）。

A.制定专项督导方案

B.运用SPSS进行基础数据统计分析

C.识别常见的形式主义工作痕迹

D.撰写规范的督导整改建议书

6.督导准备阶段，“督导清单”的核心作用是（）。

A.展示督导员专业权威性

B.明确被督导单位需准备的具体材料范围

C.作为督导评分的唯一依据

D.限制被督导单位的解释空间

7.督导反馈会上，被督导单位负责人对问题认定提出异议并提供新证据，督导员应（）。

A.以“证据提交超期”为由不予采纳

B.当场核实新证据的真实性，若有效则修正问题清单

C.记录异议但坚持原结论，由上级机构裁决

D.要求负责人签署“无异议确认书”后继续会议

8.某教育督导员在检查学校课后服务时，发现课程表标注“素质拓展”但实际为学科补课，这种现象属于（）。

A.数据造假

B.政策执行偏差

C.资源挪用

D.流程违规

9.督导档案保存期限一般为（）年，涉及重大责任事故的延长至（）年。

A.3；10

B.5；15

C.5；20

D.10；30

10.以下关于“督导跟进”的描述，错误的是（）。

A.跟进周期应根据问题严重程度确定

B.只需核查整改结果，无需关注整改过程

C.可通过线上系统实时追踪整改进度

D.整改未达标的需启动二次督导

11.督导员在访谈一线工作人员时，应避免的提问方式是（）。

A.“您认为当前工作中最大的困难是什么？”

B.“上个月的培训是否帮助您解决了操作问题？”

C.“领导要求你们每天填3次记录表，实际能完成吗？”

D.“您觉得主任的决策是不是总不考虑实际？”

12.某企业督导员发现生产线违规使用淘汰设备，正确的处理流程是（）。

A.拍照取证后要求立即停机

B.记录设备型号并在报告中建议行政处罚

C.联系设备供应商确认淘汰依据

D.与企业负责人协商“限期整改”方案

13.根据《督导文书规范》，督导报告中“问题描述”部分需包含（）。

①问题表现②影响范围③责任主体④主观动机

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

14.督导员在跨部门联合督导中，主要职责是（）。

A.主导制定督导计划

B.协调各部门数据共享

C.执行本部门职责范围内的核查

D.对其他部门的督导结论进行复核

15.某环保督导员发现企业排污口水质监测数据与在线设备数据差异超过20%，首先应（）。

A.认定企业数据造假并上报

B.检查监测设备校准记录和人工采样流程

C.要求企业重新提交近3个月所有监测报告

D.通知环保执法部门到场查封设备

16.督导员职业伦理中“保密原则”的适用范围不包括（）。

A.被督导单位商业秘密

B.一线员工个人隐私信息

C.督导过程中发现的未公开重大风险

D.督导机构内部工作流程

17.以下哪项不属于“督导有效性”的评估指标？（）

A.问题整改完成率

B.被督导单位满意度

C.督导报告被上级采纳次数