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信访局2025年上半年工作总结和下半年工作计划

2025年上半年，信访局在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕中心工作，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，扎实推进各项信访工作，取得了阶段性成效。现将2025年上半年工作总结及下半年工作计划报告如下：

一、2025年上半年工作总结

（一）畅通渠道，信访工作更加便民高效

1.拓宽信访受理途径：坚持“信、访、网、电、微”五位一体的信访受理模式，进一步畅通群众诉求表达渠道。加强信访网站、微信公众号等网络平台建设，优化操作流程，提高办理效率，方便群