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企业数字化战略师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
企业数字化战略的核心目标是()
A.完成IT系统全面升级
B.通过技术应用提升运营效率
C.实现业务价值创造与商业模式创新
D.积累海量企业数据资源
答案:C
解析:数字化战略的本质是通过数字技术重构业务逻辑,核心目标是创造新的价值增长点和商业模式(如从产品销售转向服务订阅)。A是技术手段,B是短期效益,D是基础资源,均非核心目标。
以下不属于企业数字化转型“三要素”的是()
A.技术能力
B.数据资产
C.组织文化
D.客户数量
答案:D
解析:数字化转型三要素通常指技术(如云计算、AI)、数据(资产化管理)、组织(文化与能力)。客户数量是业务结果,而非转型要素。
数据治理的核心目的是()
A.增加数据存储量
B.确保数据质量与合规性
C.提升数据处理速度
D.开发更多数据可视化工具
答案:B
解析:数据治理通过制定标准、流程和责任机制,解决数据分散、质量低、合规风险等问题,核心是保障数据可用、可信、可控。A、C、D是治理的间接结果,非核心目的。
以下哪种技术最适用于企业客户行为预测?()
A.区块链
B.物联网(IoT)
C.机器学习(ML)
D.边缘计算
答案:C
解析:机器学习通过分析历史行为数据建立预测模型(如用户复购概率),是行为预测的核心技术。区块链侧重数据防篡改,IoT用于设备连接,边缘计算优化实时处理,均不直接支持预测。
企业实施“中台战略”的主要目的是()
A.减少IT系统数量
B.集中管控所有业务流程
C.构建可复用的能力中心
D.降低技术采购成本
答案:C
解析:中台(如数据中台、业务中台)通过沉淀通用能力(如用户管理、营销工具),支持前端业务快速创新(如新品上线)。A、D是间接效益,B违背“小前台、大中台”的灵活性原则。
数字化转型中“组织敏捷性”的关键标志是()
A.部门层级减少
B.跨部门协作效率提升
C.员工掌握数字技能
D.管理层决策速度加快
答案:B
解析:敏捷组织强调打破部门壁垒,通过快速协同响应市场变化(如电商大促期间商品、运营、IT部门联动)。A是结构调整,C是能力基础,D是管理结果,均非核心标志。
以下哪项属于数字化转型的“颠覆性风险”?()
A.员工抵触新系统
B.数据泄露引发合规处罚
C.试点项目超出预算
D.技术选型与业务需求不匹配
答案:B
解析:颠覆性风险指可能导致企业核心业务瘫痪或法律责任的事件(如GDPR下的用户数据泄露)。A、C是执行风险,D是规划风险,影响范围较小。
评估数字化战略有效性的核心指标是()
A.IT投入占比
B.系统上线数量
C.客户满意度提升率
D.数据分析师人数
答案:C
解析:战略有效性应从业务价值验证(如客户体验改善、收入增长)。A、B、D是投入或资源指标,无法直接反映战略效果。
以下哪种场景最符合“数字化原生企业”特征?()
A.传统制造企业引入ERP系统
B.初创企业基于云端架构开发SaaS产品
C.零售企业搭建线上商城
D.银行推出手机APP服务
答案:B
解析:数字化原生企业从成立起即以数字技术为核心(如无物理门店、全在线服务),B选项的SaaS企业符合这一特征。其他选项是传统企业的数字化延伸。
企业制定数字化战略时,首要考虑的外部因素是()
A.竞争对手数字化进度
B.客户数字行为变化
C.技术供应商能力
D.政府产业政策
答案:B
解析:战略需以客户需求为导向(如年轻用户偏好线上服务),外部因素中客户行为变化直接决定业务方向。A是竞争参考,C是资源支持,D是合规约束,均非首要。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
企业数字化战略规划的关键输入包括()
A.企业业务战略目标
B.行业数字化成熟度报告
C.员工数字技能评估结果
D.年度IT预算上限
答案:ABCD
解析:战略规划需对齐业务目标(A)、参考行业实践(B)、评估内部能力(C)、结合资源约束(D),四者缺一不可。
数据资产化的核心步骤包括()
A.数据采集与清洗
B.数据标准化建模
C.数据价值评估
D.数据可视化展示
答案:ABC
解析:资产化需完成“数据-信息-资产”的转化:采集清洗(A)、标准化建模(B)、评估价值(C)。D是应用环节,非资产化核心。
以下属于“业技融合”典型表现的有()
A.业务部门参与IT需求评审
B.IT团队派驻业务单元协同工作
C.建立业务-技术联合创新小组
D.业务人员自主使用低代码平台开发工具
答案:ABCD
解析:业技融合强调业务与技术的深度协作,包括需求共创(A)、组织共融(B)、创新共研(C)、能力共享(D)。
企业选择云服
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