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企业人力资源管理师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
人力资源规划的核心目标是()。
A.降低人工成本
B.实现人力资源供需平衡
C.优化员工年龄结构
D.提高员工满意度
答案:B
解析:人力资源规划的核心是通过预测企业未来的人力资源需求和供给,制定计划使供给与需求在数量、质量、结构上匹配(《企业人力资源管理师(三级)》第一章)。选项A是成本控制目标,C是结构优化的局部目标,D是员工关系目标,均非核心。
以下不属于结构化面试特点的是()。
A.标准化提问流程
B.考官自由追问
C.统一评分标准
D.预先设计面试提纲
答案:B
解析:结构化面试要求提问、评分、流程均标准化(《企业人力资源管理师(三级)》第二章)。自由追问属于非结构化面试特点,故B错误。
培训需求分析的三个层次是()。
A.战略、组织、个人
B.组织、任务、人员
C.业务、部门、岗位
D.知识、技能、态度
答案:B
解析:培训需求分析需从组织(企业战略)、任务(岗位要求)、人员(员工能力差距)三个层次展开(《企业人力资源管理师(三级)》第三章)。A是战略分析的延伸,D是能力维度,均非标准层次划分。
关键绩效指标(KPI)设计的核心原则是()。
A.全面覆盖工作内容
B.与企业战略高度相关
C.反映员工日常行为
D.强调团队协作
答案:B
解析:KPI需聚焦企业战略目标,通过关键成功领域分解得到(《企业人力资源管理师(二级)》第四章)。全面覆盖会导致指标冗余(A错误),日常行为属于一般绩效指标(CPI)范畴(C错误),团队协作是部分KPI的特征而非核心(D错误)。
下列属于法定福利的是()。
A.企业年金
B.补充医疗保险
C.带薪年休假
D.员工旅游
答案:C
解析:法定福利包括五险一金、带薪年休假、法定节假日等(《企业人力资源管理师(三级)》第五章)。企业年金、补充医疗保险、员工旅游属于企业自主福利(A/B/D错误)。
劳动合同终止的法定情形是()。
A.劳动者严重违反规章制度
B.劳动合同期满
C.用人单位经营困难
D.劳动者不能胜任工作
答案:B
解析:《劳动合同法》第四十四条规定,劳动合同期满(无续订)、劳动者退休、用人单位破产等属于终止情形(B正确)。A/C/D属于解除情形(《劳动合同法》第三十九、四十条)。
岗位评价的主要目的是()。
A.确定岗位薪酬等级
B.统计岗位数量
C.明确岗位隶属关系
D.规范岗位操作流程
答案:A
解析:岗位评价通过对岗位价值进行量化评估,为薪酬等级设计提供依据(《企业人力资源管理师(二级)》第五章)。B是岗位设置目的,C是组织结构设计内容,D是岗位规范内容,均错误。
以下属于外部招募优点的是()。
A.激励内部员工
B.快速适应岗位
C.带来新思维
D.降低招聘成本
答案:C
解析:外部招募可引入外部人才的新观念、新方法(C正确)。激励内部员工(A)、快速适应(B)、成本低(D)均是内部招募的优点。
绩效管理的首要环节是()。
A.绩效计划
B.绩效实施
C.绩效评估
D.绩效反馈
答案:A
解析:绩效管理流程包括绩效计划(目标设定)、实施、评估、反馈、结果应用,其中计划是基础(《企业人力资源管理师(三级)》第四章)。
劳动争议调解委员会的组成不包括()。
A.职工代表
B.工会代表
C.用人单位代表
D.劳动行政部门代表
答案:D
解析:《劳动争议调解仲裁法》第十条规定,调解委员会由职工、工会、用人单位三方代表组成(D是仲裁委员会成员)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
影响企业薪酬水平的外部因素包括()。
A.地区经济发展水平
B.企业战略目标
C.劳动力市场供求
D.行业平均薪酬
E.员工绩效表现
答案:ACD
解析:外部因素包括地区经济、劳动力市场、行业薪酬水平(《企业人力资源管理师(二级)》第五章)。B(内部战略)、E(内部员工因素)属于内部因素,故排除。
培训效果评估的层次包括()。
A.反应评估(学员满意度)
B.学习评估(知识掌握)
C.行为评估(工作改进)
D.结果评估(绩效提升)
E.投资回报率评估
答案:ABCDE
解析:柯氏评估模型包括反应、学习、行为、结果四层,实践中常补充投资回报率(ROI)评估(《企业人力资源管理师(三级)》第三章)。
劳动合同必备条款包括()。
A.试用期约定
B.工作内容和地点
C.劳动报酬
D.保守商业秘密
E.劳动合同期限
答案:BCE
解析:《劳动合同法》第十七条规定,必备条款包括合同期限、工作内容/地点、劳动报酬等(BCE正确)。试用期(A)、保密条款(D)属于约定条款。
结构
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