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销售助理年终工作总结及明年工作计划与销售助理年终工作总结范文汇编
销售助理年终工作总结及明年工作计划
销售助理年终工作总结及明年工作计划(一)
自历来到XXX至今已经一年了,回忆自已这一年所走过路,所经历事情,我多了一份镇定,从容心态。在企业领导带领和协助下,加之部门同事鼎力协助,自已立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
一、现将今年销售部工作内容和感受总结如下:
1、负责销售部销售文献管理、归档、整理、建档和保管工作。
2、客户资料管理工作,包括搜集整理分析,对应信息邮件,信息反馈工作。
3、负责销售人员销售指标记录,月度、季度、年度记录报表和报表制作、编写等。
4、协助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席时,及时转告客户信息等,并妥善保管。
5、协助销售经理做好销售部内务,多种会议记录等工作。
6、配合销售人员做协议起草、审批、盖章等工作。
7、协议款到账后登记,与销售人员对账、催款等。
8、做好各部门协调工作。
9、认真完毕上级临时交代工作。
二、总结这一年来工作,自已工作仍存在诸多问题和局限性,在工作措施和技巧上有待于向领导和其他同事学习,20xx年自已计划在去年工作得失基础上取长补短,重点做好如下几种方面工作:
(一)努力协助部门领导和销售人员销售工作。
(二)逐渐接手发票,催款等工作内容,一定做到细心无误。
(三)销售平常文字性单据精确度,仔细审核。
(四)和客服部门及技术部门沟通,不明确事情得力争明确,不理解知识得努力学习。
(五)协助销售人员不停开发新客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
三、最终,工作过程中出现问题归纳为如下几点:
1、对于新入职工工,企业内部办公软件,流程,工作中会接触表格使用,但愿可以加大培训力度。
2、但愿技术部能在企业邮箱为每个部门设置一种群组,以便部门之间沟通发送邮件时,做到没有遗漏。
3、部门内部FTP,便于内部资料及时发放,对于新入职工工所需工作资料及表格随时下载,提供以便。
总之,明年我将愈加努力做好自已份内事情,并积极协助他人。也但愿企业不停开发新区域,无论是对于我个人还是对于企业,我都坚信:努力就会有收获!相信企业一定会走得更远,市场拥有率更高,年终总结目在于吸取教训,提高自已,提高工作效率及质量,因此,我有信心也有决心把明年工作做更好。
销售助理年终工作总结及明年工作计划(二)
自从转到销售部至今已经一年半了,回忆自已这一年多所走过路,所经历事情,没有太多感慨,没有太多惊喜,多了一份镇定,从容心态。在企业领导带领和协助下,加之部门同事鼎力协助,自已立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然销售状况不错,不过回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面原因,及时与各子分企业处理回款问题。
一、现将销售工作内容和感受总结如下:
1、销售报表汇总:其中包括产品销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上借物及还货状况
2、协助大区经理销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货业务分派给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②常常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③协议执行状况:协助业务经理并督促协议完毕;
3、企业上门业务处理,对产品销售过程中出现问题进行处理,与各部门之前进行友好沟通;
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给目前工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联络,并根据地区、行业、受众不一样进行分析;
6、在平常事务工作中,自已在接到领导安排任务后,积极着手,在保证工作质量前提下准时完毕任务。
二、总结一年来工作,自已工作仍存在诸多问题和局限性,在工作措施和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自已计划在去年工作得失基础上取长补短,重点做好如下几种方面工作:
(一)保证完毕全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理销售工作,从产品价格,数量,质量以及自身服务态度方面,细心与客户沟通;
(三)销售报表精确度,仔细审核;
(四)借物还货及时处理;
(五)客户关系维系,并不停开发新客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
三、最终,想对销售过程中出现问题归纳如下:
(一)仓库库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,不过实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多状况下,提议仓库及时与生产联络下单,或者与销售联络提醒下单,飞单状况大多于库存量局限性有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商处理,而是但愿销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们信
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